抖音上的用户非常有特点,首先,抖音上的用户非常年轻化、品质化,整体活跃度非常高。2019年双11消费数据显示,64%的消费人群集中在18岁-29岁,这部分用户人群相对来讲很年轻,是尝鲜型的人群,他们喜欢影视、美妆、美食、二次元、游戏等,这是抖音上的消费人群。 如果再来看一下抖音上抖音视频的观看人群,也能得出这个结论,00后和90后的视频播放量占各代际人群视频播放量的70%,视频点赞量也占到了各代际人群视频点赞量的69%。00后和90后如此高的占比,对抖音带货业务来讲,是特别理想的土壤。在这种特别理想的人群下,服饰服装、美妆个护、食品饮料成为抖音带货排名前三的高关注品类。在所有的商品品类里面,具体的品类消费人群能够更加清晰的看出每一个品类的行为特点。比如,在抖音时尚穿搭兴趣人群画像中,女性用户比男性喜欢穿搭的人明显要多;00后和95后在时尚穿搭人群中的占比以及TGI指数(反映目标群体在特定研究范围内,如地理区域、人口统计领域、媒体受众、产品消费者等,强势或弱势的指数)远高于其它年龄段;一线、新一线和二线城市人群对于时尚穿搭这个品类的兴趣,远高于其他级别的城市。美妆品类与时尚穿搭品类有些不一样。抖音带货视频或者直播观看数男女比例上依然是女性比男性多高;00后和95后在美妆消费人群中的占比以及TGI指数也是最高的;但是,从城市级别上看,各城市级别并没有表现出特别大的区别,每个级别的城市人群都很喜欢在抖音带货视频或直播里购买时尚美妆类的产品。美食这个品类有一些新的特点。从男女比例上看,男女生都喜欢美食这个品类;但从年龄段来看,在各年龄段中,70后和80后占比最大,更喜欢美食这个品类。这与服装品类、美妆品类的画像结果很不一样,为什么会这样?做调研时发现,很多70后、80后在接触抖音之前,并不了解品类为“荔枝王”的荔枝商品,也不知道还有一种可以直接吃的的水果型麦片……对未知事物充满好奇心是人的天性,因此70后和80后这群人会选择尝试新鲜事物。而且,鉴于他们现在的家庭状态,他们需要为自己的家庭购买更多的食材、休闲零食,所以从整个平台上的美食人群看,70后和80后反而指数更高,根据这个特点,我们抖音带货视频的内容就可以根据这些特点来做。从城市级别看,三线、四线以及五线城市以下的TGI指数,相比交于一些一线、新一线、二线城市更高。这是因为新一线、一线、二线的人群,更容易获得新兴产品或比较新奇的产品,而且获得的渠道也很多;对三线、四线和五线以下的人群来讲,抖音带货视频或直播则是他们获得一些新认知和新购买渠道的一个非常好的平台,抖音带货业务也能有一个比较好的发展。
总的来说,相较于其它平台而言,抖音的年轻用户群体占比非常高,在具体的品类上会有不一样的区别,所以,对于不同的商家和不同的品牌而言,在抖音带货视频内容上都有各自不同的玩法。当然,只看用户的年龄分布画像并不足够,还要结合用户的活跃时间去注意抖音带货直播的时间以及其他一些更细节性的操作。从整个用户画像来说,周末时间用户在9点-11点之间更活跃;工作日时中午12点又一个小高峰,晚上高峰期在19点-23点。如果你留意的话,就能感觉出很多抖音带货直播的主播的开播时间都选在了高峰期。比如“老罗”罗永浩就是每周五20点开播,就是充分考虑到了匹配平台的流量高峰时间。
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