我一直在强调，做微信营销，90%的利润在后端。也就是说，如果你无法放大粉丝的终身价值，你就发不了财。
举个例子：
A、花1万元，可以引进100个客户，然后赚取2万块钱；
B、花1千块，可以引进10个客户，然后赚取2万块钱。
你会选择哪种方案呢？
很显然，大家都会选择后者对吗？
但是现实情况却是，绝大部分人都正处于A方案的模式。
无论线下做实体的，还是微商、电商，每天都在想方设法引进新客户，而忽视了后端。
如果客户和你只是成交了一次，再无复购，就相当于你浪费了后面90%的利润。
也就是说，如果你一年通过新客户赚了10万，还很高兴，觉得还不错，但其实你已经白白丢掉了90万的利润。
来100个新客户，我们不可能转化100个，而且每天也不会有那么多新客户。事实上，大部分时候是，进店来消费的有60%以上是老客户。
而我们维护一个老客户的成本，很可能只是开发一个新客户成本的10%。
靠不断获取新客户来赚钱，那是流量思维；维护老客户，获取他的终身价值，那是用户思维。
用户思维是富人思维，是站在用户的角度考虑问题，真心服务好他，让他给我们带来更大的利益。
而流量思维是穷人思维，只想到成交眼前这单，不会考虑后端，所以生意只会越做越窄。
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