卖点挖掘解密

卖点挖掘解密

卖点挖掘解密

卖点挖掘解密

第五:收集反馈

以上我们做的努力都是基于商家的角度,到底顾客对于这些东西有没有兴趣,是否起到了效果都是需要去不断优化的。通过客服与顾客的沟通丶商家的购物评价留言以及宝贝的转化率都可以给我们很多的信息,了解到现在的优化是否到位,顾客还有什么样的疑虑等信息。例如某个女装类目商家在与顾客沟通中发现,顾客对于宝贝材质的柔软度有一些疑虑,从现在的宝贝图片上看去材质显得有点生硬。但其实是在拍摄的时候,摄影师光线的使用造成的,宝贝本身的材质是很软很柔和的。于是商家就特意对这个宝贝的材质柔和度做了挖掘性的展现并且对现有的图片做了一定程度的优化,一下子打消了顾客的疑虑。

经过以上五步的宝贝卖点挖掘,再结合顾客购物时候的思维习惯,按照顾客思维的逻辑去安排先后顺序和叙述的重点,起到跟线下导购一样的效果,一些服装类目的商家,通过宝贝卖点挖掘和详情页面的优化,转化率可以比没有经过优化的时候高50%。宝贝卖点挖掘好,相信可以帮助商家提高不少营业额。



文章TAG:卖点  解密  淘宝货源  优化  
下一篇