今年国内做跨境转型的企业很多,东南亚市场Lazada平台成为了卖家朋友们的首选平台,今天做了2021最新

2021年Lazada开店入驻最全流程&Lazada新店运营思路

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到这步开店就完成了,审核时间大概是1-2周收到6个站点审核通过的邮件才算店铺审核通过

审核拒绝:注册邮箱收到6封拒绝的邮件。

新店运营思路

首月核心任何

(1). 对应产品选品:选品分析、首轮上新选品

①.行业分析,整合推荐客单,推荐产品;

②.整合供应链,了解产品,数据化分析对应供应链;

③.首轮上新产品确定

(2). 正式发布商品:链接到商品发布页面

①.发布产品 同时处理好美工问题,同步泰语主图、详情页制作

②.发布流程 以及优化 listing

③.首周发布 六个站点同时发布

(3). 建立平台合力 :了解同行业

①.分析同行业竞争对手

②.了解同行业价格 以及卖家包邮以及优惠券等活动情况

(4).店铺装修:分为店铺装修和商品详情页装修

①.店铺装修

a.轮播海报(突出品牌,卖点,活动促销,东南亚客户喜欢的风格和色彩搭配,加上精准链接)

b,装修页产品模块,同一类目选择不同价格区间,调性的产品

c.产品类目的调整,每个产品放到精准类目

d.产品的主图统一,白底加logo

e.体现整体装修品牌调性 配合后续活动需求

②.产品的详情页

a.详情页 文案 图片布局调整 优化listing

b.分析客服问题,再加入FAQ模块,回复常见问题

c.尺寸 风格统一 增加整体调性

d.店铺活动 主题活动 平台大促 即反应在首页装修端 海报端 主图端

(5). 首单开苞:上新及开始活动

①. 包邮活动提前可设置(满件 满金额包邮)

(6). 首次物流发货: 掌握Lazada物流方式方法

①.经济类 标准类物流区分

②.实际发货操作

③.商品下单到RTS<48小时

(7)设置卖家工具:设置优惠券、包邮、IM、business advisor等卖家工具

①.包邮活动 提前设置 按平台打标推荐设置 满三件即免运费或者满一定金额即可免运费

②.优惠券活动 在上新产品后的新品扶持期内做

③.新品主图制作 打标新品

④.多件多折,搭配销售 配合具体产品落实到位

(8)首周店铺活动设置:确定活动周期\包邮 优惠券 组合营销设置

①.确定首轮活动时间 活动时间不过长 测试效果 分析数据再做调整

②.前期测品 全店活动参加活动 区分引流款

③.搭配优惠券 包邮活动 测算成本

(9)客服沟通:及时聊天回复率>90%\增加店铺粉丝收藏

①.配合回复CHAT

②.试用活动 推荐店铺Follower抽奖等活动 增加粉丝量


文章TAG:LAZADA  运营技巧  开店流程  
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