图片来源自黑猫投诉
此外，河北唐山的王女士（化名）也投诉称，自己在微众银行的智能存款原本约定存期满一年后利率为4.5%，随时可支取。但微众银行将该存款改为五年定期，取出时利率变为0.3%。
新浪金融曝光台联系王女士获悉，目前微众银行方面已按之前约定将利息返还。
事实上，早在一年前，人民银行就下发《中国人民银行关于加强存款利率管理的通知》，其中特别强调金融机构应严格执行存款利率和计结息管理有关规定，整改定期存款提前支取靠档计息等不规范存款“创新”产品，释放出存款利率管理从严的信号。
2020年12月14日，工、农、中、建、交、邮储六家国有银行颇为“默契”，同时公告称叫停采用“提前支取、靠档计息”规则的存款产品。此外，自今年1月1日起，个人客户提前支取相关产品，将按照活期存款挂牌利率计息。
新浪金融研究院曾报道，2019年监管部门就以窗口指导形式、在全国范围内叫停靠档计息的定期存款，并要求在2020年末之前，相关存款产品压缩至零；大额存单提前支取规则亦将适用该规定。（详见：突发！六大行“叫停”靠档计息个人存款产品：明年起提前支取按活期计息）
而此次遭用户投诉的微众银行也紧跟六大行的脚步，宣布自今年1月1日起对智能存款产品计息规则进行调整。其公告称，相关客户如在调整日（含）后提前支取，将按照支取日银行活期挂牌利率计息；如在调整日（不含）前提前支取，仍按照原方式计息；如不提前支取，则到期利率不变。
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