东哥战略辅导合作的一家垂直电商平台，2015年40人的时候，年流水3亿多，合作一年后的2016年做到了近30亿流水（GMV口径太宽），公司员工人数不过80人，人效大幅提升4倍，人均销售额仅次于阿里的人均1亿。电商的平台效应，远飞传统零售所能比拟。
零售当中，无论是在线零售，还是传统零售最大的一块成本就是人力成本开支。因此重点不在于撕逼，而是，电商的优势在于规模化经济提升人效，京东大规模无人仓无人车技术使用，会继续提升人效，降低成本。而随着人力成本不断上涨，依赖门店销售的传统零售如何抵抗？
► 东哥投后，怎么看新零售？
年后，和负责投后管理服务的搭档许晋豪（xujinghao2017）连续出差十几天，见了几十家电商和投资机构，都谈及了新零售。
“新零售”不只是马云提出的一个概念，因为，整体在线零售增速已显著放缓。最大的电商平台阿里的新增活跃用户同比增长降低至5%以内，4季度新增用户才400万，预计GMV增速已经跌至10%以内。无论是阿里，还是京东，都将眼光投向了传统零售。
据上证报报道，阿里计划于下周一（2月20日）宣布其“新零售”战略。从传统优势领域电商出发，阿里在“新零售”板块的资本布局可谓最为密集，从私有化银泰，到入股苏宁云商、三江购物、日日顺等，无一不在A股引发旋风效应，这周又传出阿里将战略投资华润零售业务。
阿里比京东的牛逼之处，在于马云能够调动社会的各方面资源为我所用，而不是像京东，尽自己所能，尽善尽美埋头干活。执行好坏决定产出，但投入量更决定产出量，ROI低一点无所谓。新零售大会本质，就是在传统零售商遭遇电商危机，不知所措的时候，让他们加入阿里系生态，按照阿里的套路/解决方案，转型，寻求生路。
阿里和京东的全渠道零售思维
希望创业者和投资人不要误会，阿里和京东的新零售，本质上是“平台电商全渠道思维”。而此前的全渠道思维，一般多指品牌的多渠道管理。也就是说，在此前阿里和京东只是品牌商在电商里的一个渠道之一，而未来的阿里和京东，将全面整合线下渠道，帮助品牌分销商品，不仅仅收集用户在线的行为和交易记录，也将收集用户在线下的行为和交易记录。
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