陷入尴尬境地的智能耳机，如何才能“逆风翻盘”？

图片来源：捷孚凯《2018年中国智能耳机市场分析》

2.重技术，轻体验

谈起智能耳机的智能技术，许多厂商都进入了一个误区，即过分强调耳机搭载语音技术。然而，语音技术发展的这几年，既没能为音箱带来美好的现在，也不可能重新定义耳机的未来。AI时代的新产品，要从产品本身去定义设计，而不是高举AI技术，哗众取宠。

对于智能耳机的使用体验，一些人反映，长期带耳机，尤其是头箍式耳机会对耳朵造成压迫。于是，针对耳机佩戴舒适度、耳机脱落等问题，厂商们需要从产品设计上结合骨传导技术来解决，除此之外，还有耳机的续航和网络连接问题。

3.有产品，无品牌

市面上的产品层出不穷，但尴尬的是真正的智能品牌却少之又少。即便是索尼，也是因为更强的降噪技术才为人所知，但作为“智能耳机”，目前行业内还没有更大知名度的品牌。亚马逊的Alex引领了智能音箱语音助手的潮流，众多厂商跟风而起，同理，智能耳机这个行业也需要品牌或者是巨头玩家的引领。

苹果在2016年随iPhone 7一起推出AirPods就以千万销售成为了耳机中的爆款。今年的苹果发布会上，我们也发现，苹果赋予了AirPods更多语音交互的使命，而如果苹果从芯片、协议、操作系统、设备、用户体验设计方面对这款耳机做一个完美的整合，那在智能耳机方面，苹果未必不会成为第一个享誉全球的智能耳机品牌。

内容营销，智能耳机的转型关键

智能耳机的未来盈利模式不能再依赖单品。互联网兴起的时候，场景营销几乎是每个成功产品的王牌，如今，在智能耳机和智能音箱功能大幅重叠的情况下，有的放矢地去做耳机的场景营销，才是智能耳机的转型之道。

目前来看，许多耳机都选择了“智能耳机运动”这一模式，载入了心率监测等功能，然而，运动场景的有效期是比较短的，因为智能手表这一独立产品的出现，会挤压耳机的市场。在移动场景和可穿戴设备上，智能手表的使用会更加高频。那么，除了运动场景外，智能耳机还能在哪些地方发挥用处？

许多人不用扩音而用耳机，原因在于耳机私密性、附属性更强，所以，智能耳机的场景营销应该注重的是个人的近场和私密交互。从这个角度来看，睡眠场景无疑是一个极佳的选择。