[原创]如何看起来像个老司机？？？？

很多运营新手在接手一个店铺时，往往不知从何下手。本文通过五个方法，帮你迅速成为老司机。

一、是否跑赢销售目标？

在对一个店铺做出评论之前，请务必先确认销售目标。在不清楚目标的情况下，任何评论都是妄言。可能你觉得每月卖100W还不错，但公司的期望却是1000W。

明确了店铺的销售计划，再来看现况，是跑输了？还是跑赢计划了？

知道输赢后再去看数据，如果你能找出输或赢的原因，那么恭喜，你已经开始坐在老司机的位置上了。

二、懂得观察同比/环比数据

经常会听到同比/环比数据，这里先解释下。“同比”即“去年同期”，比如2017年8月的同比就是2016年8月。“环比”即“上一个周期”比如2017年8月的环比数据就是2017年7月。之所以介绍同比/环比的概念，其实是要告诉大家一个现象，本人见过的所有老司机，都很擅长历史数据的对比，几乎没有例外！

对比去年同期的数据趋势，能瞬间得出结论。

当然，上图只是举个例子，有必要这样对比的数据维度还有很多，比如搜索流量、加购、新老客等等，它们都是极具参考价值的数据。经常对比历史数据，就能清晰的知道什么行为是有价值的，什么行为是无效甚至是减分的！

三、TOP商品的跟踪

几乎所有店铺都遵循2/8定律，即20%的商品贡献80%销售额。那么针对这20%商品的各种数据和来源，要进行刻意的跟踪监控

TOP商品决定了全店的业绩，时刻保持关注，你就能快人一步发现问题。这是包含了无数血泪的铁律！仅仅监控流量和成交还不够，还要去监控TOP商品的搜索流量：

如上图，为何要监控手淘搜索？因为搜索流量往往体现了一个商品的权重，而手淘又是占比最大的一块。当然，现在手淘首页也很重要，也强烈建议时刻监控！

最后，我们还需要跟踪TOP商品的销售进度：

如果还停留在笼统的店铺级别做数据分析，就如同看电影全屏打马赛克，对老司机而言是无法容忍的。

四、活动复盘

成为老司机的必须要素：复盘能力！每个营销活动都是一次绝佳的复盘机会，对比不同活动之间的优劣，你就会知道什么资源该争取，什么该舍弃。

上图仅仅是全店基础数据的对比，我们还应该对比一下TOP商品在活动期间的成交、搜索流量等数据：

五、学会预估销售额

大促前的销售额预估，几乎是每个店铺都要做的工作。当然，做到精准预估是不可能的，预估的目的是调动资源，比如备货数量、推广预算等。一般只要不是数量级的误差（比如，少估一个零），都是可以容忍的。

收藏和加购都是成交的前戏，但收藏数据相对较弱，主要观察的是“加购数据”。

如上图，先看有多少人加购，再看加购的人有多少会回来下单，最后根据购物车占全店销售的比重，大致可以推算出全店的销售额。

以上五点是一个成熟运营必备的手段，而且日常工作中使用率很高，当你不知道该如何下手的时候，通过以上五个步骤可以帮助你发现问题，找到思路！

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