淘宝评价是很重要的一个因素,很多买家在购物前都会通过这个渠道来分析是否值得购买,而对于中小型买家来说更加重要了,好评能够带来信任,差评就会导致直接丢失顾客。杭州网店代运营小编要告诉买家们评价的排序也是很重要的,如何让消费者能够更加注意好评呢?
一、描述字数
一般来说将字数控制在2到3行为优。字数少感觉很假,像是刷出来的;太多又不会花时间去看,反而浪费。
二、带图评价
不知道大家是否跟网店代运营小编一样购物的时候很喜欢看买家秀,有时候能从中看到很好玩的图片,但是大多时候会通过买家秀来判断实物到底如何。这么来看带图评价就很真实,有说服力。
三、追评
这个一般会分为两种情况:太好或太坏。对商品使用过一段时间之后在来评价,更能够反应出商品的使用效果,体现出产品在大众眼光中的位置的。
四、有用数
在每个产品的每个评价里面都有“有用”这个按钮,推荐点这个有用的人数增多的话,那么这个产品的销售情况是符合大部分人的认同感的。好评会增加转化,差评就会损失顾客,可以通过好的引导方式让顾客去点有用,提升评价价值。
五、标签
通过标签来提炼评价,可以很快的帮助消费者看清楚产品,能够直接影响客户的视觉效果。也可以引导顾客评价的时候尽量带标签。
六、买家信用
一个淘宝账号的信誉级别给宝贝增加的产品权重是不同的,心级用户的权重相对1黄钻2黄钻而言是比较低的,而且手淘中还有单独的黄钻用户推荐模块。高质量的好会给宝贝带来高的权重。
评价的作用是会影响到很多人是否选购产品,杭州网店代运营公司认为既然消费者在意评价,那么自然要将这部分做好。让购买过的顾客的真实感受帮助指引新顾客的选择。
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