网上客服，在线客服

本文目录一览

1，在线客服
2，网上客服怎么申请做客服
3，网络客服是做什么的
4，怎么联系网上客服
5，网上客服英文怎么说
6，什么是网络客服
7，网络客服是什么意思
8，网络客服主要职责
9，在线客服在哪
10，网络客服需要做什么

1，在线客服

你可以登录 http://service.qq.com/index_login.html 提交问题的

没有的，只能留言，然后等待他给你回信，望采纳

在线客服

2，网上客服怎么申请做客服

我们使用淘宝不仅可以购物，还可以申请淘宝客服兼职，可以获得一个收入的渠道，那么申请淘宝客服兼职。工具：OPPOR15、ColorOSV7.1、淘宝10.5.201、到达淘宝二楼我们进入淘宝首页，页面下拉到达淘宝二楼。2、搜索客服招聘在页面搜索框，搜索客服招聘并点击进入。3、点击我的简历进入客服招聘界面，我们点击一下页面上的我的简历。4、点击前往实人验证然后点击一下页面上的前往实人验证进入操作，最后把简历和认证中心填写好，等待页面招聘进入申请即可。

网上客服怎么申请做客服

3，网络客服是做什么的

就是客服人员，像用阿里巴巴、qq、网络聊天工具、电话进行客服，服务偏向网络。

网络客服分为很多种，例如：淘宝客服/拍拍客服/腾讯客服等等这些都属于网络客服，他们主要做的工作就和移动/联通做的工作一个性质

网络客服是做什么的

4，怎么联系网上客服

您可以通过以下方式联系到联通的人工客服：1.打开联通网上营业厅http://www.10010.com/，点击右边的在线客服进入沃宝机器人之后，点击右上角的人工客服联系在线客服；2.登陆中国联通APP客户端之后，打开首页点击在线客服联系中国联通APP客服；3.通过微信关注“中国联通客服”公众号，点击沃服务—在线客服，即可联系联通微信客服；4.目前联通部分地市有QQ客服，可以通过添加号码归属地省份的QQ客服为好友后联系到联通QQ客服；—————2016年5月17日第五届联通517网购节正式开幕，详情可点击http://www.10010.com/02Qvp 了解。您可能还关注：优惠大赠送！【4G全国套餐存费送优惠！】【4G主副卡，一人付费，全家打！】还等什么，点击下列相应链接进行办理吧!【4G全国套餐】：http://u.10010.cn/sAbMM；【4G主副卡】：http://www.10010.com/02upy；

5，网上客服英文怎么说

customer service on line 或者 online customer service

english service 一般说成：enlish service center英文客服中心——一个部门

6，什么是网络客服

付费内容限时免费查看回答亲，您好，你是想问网络客服是什么吗？网络客服一般表现为信息的传递、理解和下载，它主要是以设备为基础的针对人得思想，或是针对无形资产客户的一种低接触的服务。分类:根据服务的比例，企业提供的服务可以分为四大类：纯有行货物的较少服务，伴随服务的有行货物，主要服务伴随肖物品和小服务以及纯服务。对于网络营销服务，则可以简单的划分为网上产品服务营销和服务产品营销。网上产品服务营销主要是指前面两种服务，服务是产品营销的一个有机组成部分。网上服务产品营销是指无形产品，可以直接通过互联网直接进行传输和消费的服务产品的营销活动。对于服务产品营销除了关注服务销售过程的服务之外，还要针对服务产品的特点开展营销活动。根据网络营销交易的时间间隔，可以将服务划分为销售前的服务、销售中的服务和销售后的服务。方式:网上客户服务包括客户自动服务和人工服务两种形式，自助服务是客户通过网站上的说明信息需找相应的解答，或者加入网络社区获取需要的信息；人工服务则需要根据客户提出的问题，通过人工回复的方式给予回答。网上客户服务常用的手段包括FAQ、电子邮件等方式。

7，网络客服是什么意思

通过在线沟通工具跟客户进行沟通，得到对方的联系方式或者直接促成成交。如果是小公司的话，你可能还要承担一些其他的客户工作。

网络客服就是通过在网络上，以类似qq，留言本或弹出输入框等几种方式回复相关服务问题的网络工作人员。类似移动客服那样，只是一个是电话的，一个是网络的。

8，网络客服主要职责

主要就是负责接电话\回邮件\在线回答问题,记下定单,提交……这些你们公司的手册上会有写。要求：熟练计算机操作，打字速度快，对电子商务有一定了解；有耐心，细心。客服人员要求24小时工作制，所以，或许会安排到夜班。前途：基本上这是个重复性工作，要是你自己有悟性，或许你会发现可以自己干的地方。薪水：薪水和文员差不多，根据公司薪酬制度的不同，或许做客服有完成工作量的奖金奖励。文员一般都没有工作量化的奖金奖励。

9，在线客服在哪

你问的是什么里面的在线客服在哪里，要是淘宝店的在线客服在打开链接的下面，显示客服两个字，你要是想问什么就在下面打字就可以了，电话可以打人工台服务，希望能帮到你朋友。

你是想要安装在线客服系统吗？你找你一个在线客服系统，然后系统后台就有追踪代码，你将这个追踪代码安装到网站的模板上，就可以了天润融通在线客服系统可以免费试用，你可以注册试试

右边中间有一个图标，点击图标就可以了。另外，选择在线客服，可以选择live800的

为什么我的手机昨天夜里三点多莫名其妙扣30元

10，网络客服需要做什么

第一类大家都知道，这里就简单的提一下，互联网的问答平台很多：百度知道，SOSO问问，天涯问答，搜狐问答，新浪知识人，雅虎知识堂，谷歌问答等一系列问答营销平台，等你去开发利用。第二类对话性的问答方式，其实就是网络客服人员，网络客服人员可以比作医院对外的网络窗口，就像眼睛是心灵的窗口一样的重要。网络客服不给力，所有的网络优化，网络推广等都是浮云。网络客服人员必备的条件：1、能屈能伸（温和PK力度）：病人通过电话、第三方在线交流平台进行咨询时，说明其有不懂的地方要向你询问，在向其询问问题时尽量温和一些，一可以打消病人的紧张情绪，二可以给病人一个良好的第一影响，第一影响往往很重要，详细询问病人的具体情况，给病人以准确客观的答复，对于一些比较特殊的情况，要向其讲清利害关系，并给以良好的建议。不要急着问病人到医院就诊，我帮你预约下专家号，免挂号费（看病不在乎那些挂号费，在乎的物超所值）之类的。不要将所有的都预约成专家号，视具体情况而定，不要将一些小病也说预约给专家，这样病人会这么想，也许有人会想：哎呀，你看多重视，都能看上专家号了。亦有人会想：这点小病就预约专家号，真的假的，那些不是专家的医生在做什么？适得其反，不值当。在你科学专业的解释前提下，病人有就诊意向的话，自然会问医院的上班时间以及节假日的安排，这时你可以问问：你看有没有必要，我这边帮你预约一下，你可以根据你的而时间安排一下。这样病人的就诊率会是90%以上，病人若对你的解释不是很认同，没有就诊意向，你却一再的询问人家什么时候到医院就诊，这样人家就会很反感的。2、学习能力（学习+学习+再学习）：知识没有尽头。必须要有良好的学习能力，就算你在医疗方面很在行，可是每天要面对不同的群体，不同的病情，不同问题，你能保证百分百全部回答到位，不可能的事。大家都说：大学什么都缺，就是不缺时间，白花花的时间，花都花不完。生活中什么都缺，就是不缺老师，三人行必有我师（圣贤的话），百度，谷歌也是最好的老师。通过“老师”获取更多的知识，活到老，学到老。3、团队意识：团队协作不可少，既然是网络客服，就要和网络部门其他的同时相互配合，共同做好网络推广工作。不要只扫门前雪，干完工作就去做自己的事。网络客服没有和其他部门协调好，解释的不到位，网络部其他同事的努力都是浮云，轻轻一吹，over。呵呵，说了这么多感觉很牵强。这只是最近的感触（我单位的客服性格太柔了），还希望各位多PP。

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