趟过传统百货和社交电商的大江大河

王健林终于把万达百货卖了,众说纷纭。

一家是转型互联网成功的零售巨头,一家是曾经的房地产名企,苏宁官方表示,这是构建线上线下到店到手全场景的百货零售业态的考虑。另外一则消息也震动百货圈,2018年12月,美国百货巨头梅西百货宣布从中国市场全面撤退,这也是继Topshop、New Look、Marks&Spencer之后,又一家零售巨头在中国市场上败走麦城,这也是2017年初梅西百货宣布今年内将关店68家,大量裁员的蝴蝶效应而已。总而言之,属于传统百货的时代过去了。

万达百货成立于2007年,之前叫做万千百货,这个阶段也是万达模式快速扩张的明星时刻,甚至到2014年,万达还曾表示想收购银泰百货,回过头看这段历程,也是百货行业大江大河的时代写照,笔者更愿意把这个时代的描述定义为四个阶段:商业地产时代、电商时代、新零售时代、社交电商时代。

传统百货的衰败 不仅是因为电商

2007年的中国百货业还在上升阶段,当时行业把未来的市场寄托于80年代到90年代中国生育高峰的独生子女一代,根据统计1982年-1998年出生的独生子女,总人数约3.2亿将会成为主力消费人群,这是社会普遍认为的中国第三次消费高峰的到来,后来事实证明了消费高峰确实存在,只不过互联网电子商务的冲击,成为了实体百货在商业地产时代的下滑。

万达百货的诞生时间点,其实是为了地产输血,万达模式中,万达百货是其重要的一环:以万达广场为核心,融合百货、超市、餐饮、娱乐、写字楼为一体的万达广场,成为新的城市中心配套,这对于房地产行业很重要:通过新的城市综合体,建成城市新片区的核心配套,有助于房地产行业,首先是地价,其次是房价,在那个阶段,万达可以低成本拿地,即便是亏本运营万达百货也在所不惜,最终目标是卖房,因为这是重要的“销售道具”。

互联网时代对于传统百货的侵袭一开始并未受到重视,传统百货的竞争似乎在当时还是基于内部竞争,无非是产品业态的升级,这在中国城镇化进程中不可或缺,开发商迭代了传统百货的模式形态,传统百货面对新型购物中心的来临几乎没有还手之力。传统百货业也并不是看不到互联网的冲击,也做过尝试,只不过他们认为能把实体商场的产品搬上互联网就是“电商化”,在很长一段时间内这是一种主流想法。

传统百货业的成长是基于线下场景的胜利,但互联网的出现打破了这一切,过去依靠信息不对称,商品的利润是不透明的,商家能负担的起高额的店租以及其他来自商场的“苛捐杂税”,所以商场的商品价格一直居高不下,但其实交易效率并不高,仅仅能触达基于地缘属性的消费人群,而互联网的无边界属性,没有门店房租成本,在电商发展初期,电商平台的入驻政策利好,这种冲击带来的结果就是让零售行业的门槛进一步降低,全品类,低价是人性的必然选择。

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