拼多多的厉害之处,就在于用户的自然增长势头猛,凭借社交裂变的模式,用户规模还在进一步扩大。在整个电商体量增长放缓的大势头下,淘宝、天猫想要维持霸主地位,就必须在双11的主战场彻底封锁住拼多多。
3.下沉市场和国际市场能否双赢是阿里双11突破的关键
电商老龄化在下沉市场得到了最好的验证,仅以淘系为例,2013年,50岁以上的年活用户不过170万人,创造了70亿GMV;2017年,50岁以上用户膨胀到3000万人,GMV猛增到1500亿。到了2019年,估计上述两个数字至少都要翻番。
从下沉市场来看,淘宝是最先进军下沉市场的电商平台,淘宝村早就开始向广大的三四线城市以及农村地区渗透。不过借助下沉市场最先崛起的电商平台当属拼多多,而后淘宝凭借聚划算、淘宝特卖等打响下沉市场反攻击,也取得了卓越的成效,领导这场战役的蒋凡也由此成为了淘宝、天猫的总舵主。
对于双11来说,要实现更大的增量,只有两个地方可以突破:一个是下沉市场,另一个就是跨境电商海外购。跨境电商,阿里刚刚通过收购网易考拉,成为了跨境电商毫无争议的霸主,相信此番双11大战,阿里在跨境电商会获得较大的增量;最大的变数则来自于下沉市场,不仅只是拼多多,京东、苏宁、唯品会等一众电商都把目光对准了下沉市场。
黄峥率领拼多多有两场攻坚战要打
对于拼多多来说,双11期间正是全民网购的集中时期,其社交拼购的优势更能发挥出来。但是对于拼多多来说,要想真正打赢双11这场年度大战,还有两场攻坚战需要打。
1.物流攻坚战
对于双11这样的大型电商战役来说,物流举足轻重。一旦物流配送不给力,就会影响用户体验,同时也会增加退货的风险。
毫无疑问,京东凭借深耕多年的京东物流,目前已经能够较为轻松应付618、双11这样的大型战役;而阿里通过打造菜鸟物流,入股申通、中通、圆通等快递公司,目前已经与顺丰、京东物流形成了三足鼎立之势。
相比之下,物流是拼多多眼下最为薄弱的环节。不论是淘宝系,还是京东系,他们在双11攻击拼多多,物流一定会是他们攻击的重心,以己之长攻彼之短。不论是京东物流,还是菜鸟物流,他们一定会优先保证京东商城和淘宝、天猫的物品配送。
而就在双11来临之际,各大物流公司纷纷宣布涨价。这对于拼多多而言,无异于是一场寒冬大雪,如何打赢这场双11物流攻坚战,拼多多的挑战不小。
2.品牌商家保卫战
十一期间三只松鼠发起的口舌战,毫无疑问是商家“二选一”战争的缩影。对于拼多多而言,目前在品牌商家方面,相较于淘宝天猫和京东商城,存在一定的弱势。
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