首先声名本人不是职业打假人，以下是本人的现实遭遇为例，有实物、电话录音、照片、视频、录屏等证据，同时还有原厂假货证明。由此产生的法律负责，由本人承担，欢迎转载！explorer.chen@qq .com
买家背景：
本人京东（www.jd.com）会员，截止到2016年5月20日，是京东平台的忠实钻石会员，累计成长值超过61万，累计消费金额超过56万元，累积订单数超过1120个，同时升级为PLUS+正式会员（付费会员）。这样的消费级别的会员想必在京东占的比例不大。
购物过程：
本人于2016年04月17~19日在京东分两次购买了“龟牌（Turtle）极限蜡”产品，订单号分别为：16008355449、17364371382。两批次产品进口批号皆为“13174 0009ANL”，及生产日期“20151006C4”。第二次购买为取证,证明京东购买渠道及购买事实，采用货到付款，京东快速上门送货，并现场开包验货，有高清视频为证。
1、收到第一盒假货后，与网站图片对比相差非常大（马上在其它店铺购买了一盒与网站图片一样的正品极限蜡）。收到正品拍照，打电话并发图给客户关怀专员，关怀专员睁眼说瞎话，答复是：“是新老包装，产品没问题。这样也行，天底下就没有假货了。
2、收到的假货型号与网站所标明的型号不一致，网站上的相片展示型号为：G-2321R，而收到货的型号为：T-321I。京东“关怀专员”还是睁眼说瞎话，还是说：“新老包装，产品没问题，是正品”典型挂羊头卖狗肉,这样也行，京东太牛了，这可以小学生都可以分辨出来。
3、收到的假货商品，做工粗糙，且有真假高清对比相片，京东关怀专员视而不见，自欺欺人。真搞不懂京东关怀专员的眼睛用来干什么的。
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