淘宝天猫超市客服在哪里找,请问天猫客服电话如何转人工服务号码
来源:整理 编辑:强盗电商 2022-09-16 01:20:56
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1,请问天猫客服电话如何转人工服务号码
淘宝客服:0571-88158198 投诉电话:0571-65076387 查询办理淘宝退款、退货、投诉、解冻、换绑手机、找回密码、信用评价、商品发布等... ... 贵杉皮钻vvv
2,天猫超市客服在哪找人工客服
点击“天猫超市客服”,在消息框内输入“人工”。接着,点击发送,就联系到了人工客服。工具/原料:iPhoneSE2iOS14.3淘宝10.261、首先,打开手机淘宝点击“天猫超市”。2、然后,点击右下角的“我的”。3、再点击右上方的客服图标,如图所示。4、再点击“天猫超市客服”。5、在消息框内输入“人工”。6、接着,点击发送。7、这样,就联系到了人工客服。
3,用手机在支付宝里用天猫购买东西怎么和客服联系
进入天猫界面。找到卖家,点击左下角的客服按钮。点击后就可以与客服交流了。有其中的可能就是你没有写清楚,你是收货地址,无法联系你,或者就是店主不在网,等他上网了会第一时间联系你的,你可以再临时对话窗口给店主留言的。望采纳!
4,手机淘宝客户端在店铺怎么找其他的客服
客户端目前应该找不了其他客服,但会转接到其他客服去!你可以先注册淘宝帐号,然后进入淘宝点击右上角的网站导航,接着点击更多内容找到卖家工具,那个分类下面有淘工作,你点击进入后需要创建自己的简历以及寻找招聘信息。希望可以帮到你,望采纳,谢谢!
5,淘宝天猫超市购物好吗为什么没有客服啊如果东西有什么问题怎么
有客服的,在页面最上边,跟淘宝C店(个人网店)不一样。关于质量问题嘛,一般有保障。有问题跟客服反应。不要迷恋商城,淘宝在于“淘”----淘价格 、淘品质。您你把东西加入购物车,进去付款的时候再退出来,商品就到了待付款区,然后你点击待付款区,再点击商品就有客服了。
6,你们在天猫超市上买过东西吗怎么都没有客服那售后应该和谁说
猫超市是我们网购经常会选择的平台,那么如果买到问题商品,该怎么联系天猫超市的客服呢?下面我来说说这个问题。?操作方法01首先,我们需要下载“手机天猫”或者在电脑上登录天猫网站。?02打开“手机天猫”后,发现手机天猫是多个购物平台的集合,我们需要点击进入其中的“天猫超市”。?03进入“天猫超市”后,点击右下角“我的”。?04用账号密码登录后,就可以和客服聊天了,点击页面内的“我的客服”。?05如图所示,就进入了和官方客服对话窗口,把需要反映的问题用文字或者语音表述即可收到回复。?上一篇 下一篇
7,天猫超市可以送货上门吗
基本上是不能的,天猫超市只是把东西送到相应的快递公司去,自己去领取的。只有上海,杭州,苏州、宁波、南京、无锡、台州七个地方可以送货上门,其他地方不支持。天猫超市购物送货时间如下:上海全境(除崇明三岛)当日20:00前成功提交的订单,次日达;当日20:00以后成功提交的订单,2日达;补充说明:(1) 以上服务承诺指配送到县级及以上城市,乡镇村配送时效可能顺迟1-2天;(2) 法定节假日、重大促销活动、交通管制、自然灾害或其他不可抗拒因素导致延迟不在此服务承诺涵盖范围内。天猫超市支持的配送范围:1)上海全境;2)浙江省全境;3)江苏省全境;4)安徽省全境;5)广东省全境(华南站);6)北京、天津全境(华北站);7)河北省全境(华北站);8)福建省全境(华南站);9)山东省全境(华北站);10)河南省全境(华北站)。其他地区暂时不支持购买与配送。根据你描述的情况,你是说明一下天猫超市可以送货上门吗。我的这种情况如果是去天猫超市购买了东西,它一般来说都是通过快递或者是送快餐的送过去,他们这个应该是可以送到家门的一般城市里都是送货上门的!现在的天猫也很京东差不多有自己的仓库!一般都是就近发货这样节约成本也降低了时间!天猫超市是不可以指定快递的天猫超市不同于天猫店铺和淘宝店铺,天猫超市是天猫自己开的网上超市,没有旺旺客服,所以不能在线咨询。购买商品的话只能提交订单后等待仓库发货送货上门,快递也是不可以选择的。至于是哪家快递送货要取决于天猫超市在你所在的城市选择和哪家快递合作了,一般会和1-2家快递合作。专业的仓储物流,天猫超市在上海和广州整合仓储资源和物流配送资源,采用统一的商品包装,已经实现次日送达,并将陆续实现每日三配,指定时间送达,指定日期送达等更多更好的配送服务。
8,天猫超市买的东西还没发货怎么退款
如果您在与卖家交易过程中,遇到卖家一直未发货、发货一直未收到货、收到商品有问题、话费未到账等问题需要退款,您可以根据订单状态按以下方式操作呢:1. 若订单显示为【等待买家付款】 您只是拍下了商品,还没有成功进行【付款】操作呢,您可以与卖家协商后自己【取消订单】或让卖家关闭交易,或者等系统超时自动关闭交易。2. 若订单显示为【买家已付款】 您可以与卖家协商后登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】-【仅退款】。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款,在买家申请退款的2天后,系统会自动退款给您。3. 若订单显示为【卖家已发货】 如果您和卖家已经协商需部分/全部退款,您可以登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】,选择服务类型和退款原因。4. 若订单显示为【交易成功】 您可以在交易确认收货的15天以内,登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【申请售后】。天猫超市买的东西如果迟迟没有发货的话,可以先和天猫客服联系一下,让他帮忙查一下发货慢的原因(可能是因为所在地仓库暂时缺货,需要从别的仓库临时调货,或者因为双十一或双十二等大的购物节,物流人手不够,等待时间会比平时长一些),不过可能效率并不是很高,主要还是等待。如果确实不想要货物的话,可以在淘宝或天猫的你的主页里找到“订单”,在未发货订单里找到你想要退货的订单,然后选择退款,有时退款这个选项比较隐秘,可能在订单的左下方有一个小箭头,点击箭头才可以看到退款的选项。然后继续选择只退款(因为还并没有发货,所以不用选退货退款),原因可以选择发货时间晚,或者其他原因,退款的原因一般不会影响天猫超市退款的速度和结果,这点和其他淘宝私人店铺是有所不同的。选好退款原因之后就可以点击确定,然后就等待退款申请得到通过即可。一般情况下,天猫超市的退款速度是比较快的,除非是在双十一双十二等购物节期间。退款会直接返回到付款的账户,用到的一些红包优惠券一般也会返回到你的天猫账户,但需要注意它们的使用期限可能会发生变化,记得在到期前把他们用掉。这样就完成了退款的全过程。
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