就是搜索的权重,以前的人气分是基于全站的,不是基于品类的计算。从上到下排序,家电和零食放在一起去排,不符合行业的这种特征,所以现在把人气分都归到这个品类,同时又降低了搜索反馈的误高的权重,所以这个敏感度就会起来,敏感度起来之后,其实变化是每一个品类的排序的变动会增加,做一些营销有一些这个效果之后,会比较快的向前,当然你要保持你的转化率的表现的状态。
3、订单的价值分级
对于营销的订单价值做了区分,更加努力的是站外会引流和站内的付费的精准营销,还有内容营销,无界营销这一些平台补助,鼓励的营销方法。然后会同时会有精准营销BI技术的加入,还有权重、价值两方面共同提升参与,积极地参与这些营销方式的商家,参加之后的营销带来的Roi的提升。所以在订单分级是这样去思考的。
商倩兰答商家问
1、发现首页和搜索的投放以及排序都越来越明显的个性化了,那在千人千面这个方向商家要如何参与进来?
答:平台做这个方向的决心很大,一是,刚开始测试的时候会遇见到一些问题,现在大家可以参与的去了解一些已经实施过的千人千面的这个方向,去了解现阶段千人千面的原理,一般就是标签,还有基于个性化,基于“人”给与精准的匹配,整体原理就是这样。标签是什么?标签其实就是,怎么理解这款商品,怎么理解这个店铺,那他怎么理解你这款商品呢?那就是商品的类目,商品类目下的属性,比如发现一个用户,中年妇女,给她推荐的就比较符合她年龄的商品。在搜索是一样的,在首页也是一样的,所以大家理解这样的一个原理,其实这个阶段是从理解原理开始。在下一个阶段开始实施的时候,一定是有步骤的带领大家一点点的去做实施,然后在过程当中也是给商家朋友提出一个希望,平台的试错肯定是有成本,在这个过程当中,其实大家可以比较开发的,比较积极的去反馈。
2、流量主张上线之后,会不会增加刷单影响排名的问题?
答:去年打击了刷单的市场之后,平台自己也比较受伤,我还是能看见这个业务的负责的这些领导和同事都有很大的决心,所以今年还是会坚持,所以会升级技术、策略,现在这种补充订单的时效性也都在增加,为什么敢于把这个平台流量价值主张上线?因为平台已经判断他的技术“?”,在这个过程当中一定会有绕过去的朋友,因为利益居中吧,能理解。但是“道高一尺魔高一丈”,所以反刷单这个技术本身就是一直做的,所以平台有很好的防范机制。
3、数据我们都是用商智,数据开放又指什么?想看的数据没有怎么办?
答:围绕数据的一个问题,之前有两次商家比较高管的调研了。未来的平台还是围绕商智,仍然是唯一的出口,开放是指,其实有一些数据商家京东还没有去开放,我们的数据开放的维度,丰富度,分析的便捷性,还都没有特别好用。我指的数据的开放,出口仍然是商智,你会发现商智会有很多人帮他贡献数据,就是为了赋能商家数据这一块,商智在上半年也是值得期待的,数据的开放会有更多更丰富的数据维度,分析的方法也会更加有效。
4、三日时效性是指什么?
答:刚才流量价值主张特别说道时效性,这种平台的设计逻辑是什么,京东的权重一直都是用完成,订单到完成才能计入到权重,到完成的节点。默认的订单是基本上要有20天,所以有很多的商家的营销带来了大量的订单,但是不能很快的反应在搜索上面,我们希望有效的这些订单,能更快的反应到权重上。所以我们让搜索做到大部分有效订单都可以在三日之内,三日我指的是正常订单,真的卖给了消费者,真的去有效的出库和发货,这样的订单三日之内你就会感觉到体现在搜索权重上了,如果是系统逻辑就没法说了。
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