来源:艾瑞咨询
从业务结构看,2018年-2020年,小电科技97%以上收入来自共享充电宝业务。怪兽充电去年超过96%的收入同样来自共享充电宝业务。
单一盈利模式,让共享充电宝企业“被迫”集体涨价,也招致用户不满,造成用户使用频率下降的后果。
今年以来,共享充电宝行业已迎来多轮涨价,从每小时1元到3元,甚至是12元。
除集体涨价外,乱扣费、好借难还、押金难退、客服沟通不畅等问题,都成为用户质疑共享充电宝企业“割韭菜”的出发点,无形中伤害了用户的消费体验,对共享充电宝企业形象造成不利影响。
狄更斯曾在《双城记》中说:“这是最好的时代,也是最坏的时代”。从长远来看,借助共享充电宝东风成长后,怪兽充电、小电科技等企业如何应对来自业务模式单一、用户增速放缓、行业竞争加剧等挑战,有赖于其借助资本市场的力量,降低经营成本,实现多元化经营。
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