备注:“飞蚂蚁”是一个互联网环保回收平台,采取线上预约免费上门回收旧衣的模式,以“环保+公益”的方式处理旧衣物和其他旧物品,捐赠人也可以通过这个平台定向捐赠。
4
让我们再说回唯品会。
其实唯品会是一家有口皆碑的电商平台,过去多年,尽管有些消费者在唯品会上买到了“唯品坏”,但不妨碍唯品会“最受消费者认可电商平台”的江湖地位。
我们可以举例说明。
2015年12月,消费者投诉在唯品会大型酒类促销活动中买了几瓶茅台和五粮液存在质量问题。在贵州茅台酒厂打假办专业鉴别后,均鉴定为假酒,茅台官方也声明“打击侵权”。
后来,中国电子商务研究中心发布《2016年中国消费者网络消费洞察报告与网购指南》显示,消费者网购更注重品质品牌消费,而在这方面唯品会认可度位居电商第一。无独有偶,全球领先的新经济行业数据挖掘和分析机构iiMedia Research(艾媒咨询),发布的《2017上半年中国品质电商专题研究报告》,也显示在平台正品保障能力板块中,唯品会排名第一。
今年唯品会的事也不少。比如6月份,广州市天河区市场监督管理局对唯品会涉嫌存在销售质量不合格的女式大衣的违法行为作出行政处罚,没收违法所得593.6元并罚款1008.8元,共计1602.4元等。
其实,这次我通过唯品会买了四件商品,只有一件出了质量问题,问题率只有25%,这样的比例足够让我继续相信唯品会,继续通过唯品会捡漏买大牌产品。
支持唯品会的还有资方,高瓴资本不惧唯品会存在的各类问题,依然真金白银重仓唯品会,表达了对唯品会的长期看好。
以上这些案例都在说明,各方对烂鞋、劣货的容忍度提高了。依然从一个侧面反映了人们生活水平提高了,不去计较这些“鸡毛蒜皮”的小事了。
5
要为唯品会的法务团队点个赞。
唯品会在行业和消费人群中优良的口碑,离不开法务团队的辛勤工作。过去多年,法务团队帮助唯品会打赢了很多官司。
今年5月19日,消费者曹女士诉唯品会“售卖假货Gucci腰带”案开庭,此案引发社会各方关注。曹女士表示,有足够理由认为是假货,她要求唯品会退一赔十。此前,得物App反馈曹女士寄出的皮带是假的,无法为其提供转卖服务。
这个案子我以为曹女士会赢,因为不仅仅得物鉴定为假货,包括优奢易拍及专柜对比均为假。结果曹女士输了,输得很惨,赔了夫人又折兵。
我们不禁再一次为唯品会的法务团队点赞,他们的专业性又一次捍卫了唯品会的荣誉和口碑。
写在最后:百度百聘显示,唯品会正在招聘高级法务经理,感兴趣的朋友可以考虑,这是一个很有荣誉感的岗位。
文章TAG: