雕爷与雕虫的一字之差 —看看河狸家是怎么被自己忽悠的

汉甲我是一个美甲从业者。原本我们这个行业少有波澜,最近被一雕一狸闹腾起来,近日又爆发了嘟嘟美甲与河狸家的争议突然万众关注,热闹非凡。起初以 为是雕爷又在做秀。没想到还真有人投资,估值居然达到了10个亿,现今河狸家已经作为“解放手艺人”的模式和细分市场O2O运用典范在圈子里大红大紫。这 让汉甲我再也坐不住了,不得不说几句。想让大家看看退潮了之后到底谁没穿内裤!

河狸家与其他的移动互联模式差不多,主要就三个东西:一个面对消费者的APP丶一个美甲师团队(全职与专职)丶一个上门服务并给予补贴的O2O模式。

先 说APP,所谓APP就是为本来联系不多的供求双方提供一个快速,方便的联系方式。这样APP,服务提供者,消费者三者之间形成了一个新的三角关系。一般 来说APP适合于供求双方关系比较弱的行业或服务品类。举例:比如携程,一个要到外地出差的人,在携程订了酒店,住完后就走人了,可能一辈子再也不会来这 个酒店了。这个就是弱关系。嘀嘀打车也一样,因为下一次打车遇到同一个司机的可能性几乎为零,打车时就还会通过APP联系新司机,所以APP特别适用于这 样的行业。

那么APP这东西不适用于什么行业呢?当然是供需双方是强关系的行业。比如美甲行业,技师与客人每次要单独相处近两个小时,双方 会有很深入的情感的交流。一旦服务的好,双方就都希望固定这种关系。下一次客人完全有可能打个电话直接联系技师,根本不需要再上APP去绕那个大弯子。而 一旦服务不好,客人会抱怨APP的平台没有为她介绍好的技师,而不愿意再使用APP。

所以,在技师与客人是强关系的行业做所谓的APP是没 有可持续性的。像雕爷这样的公众人物推出APP平台,最初一定会有人相信并且点击APP的,之后就会发生上面所说的情况.做好了就与APP平台没关系了, 做的不好那就更没关系了。这个APP的点击会越来越少,最后枯竭而亡。这个问题的极端例子就是设想有这么一个为世界上最强关系“夫妻关系”服务的APP平 台,最终结果一定是没有人去点击那个APP,因为夫妻间的几句枕边话就沟通一切了。所以我们可以说任何试图在供求双方强关系的商业交易中建立所谓的APP 连接模式都是耍流氓!

雕爷与雕虫的一字之差 —看看河狸家是怎么被自己忽悠的

下面再说说河狸家的美甲师团队;河狸家的口号是“解放手艺人” ,那让我们看看实际操作中河狸家是如何“解放手艺人”的吧。

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