微信公众号成了成本黑洞?

1.公众号的运营成本真的低吗?

注册账号免费,认证一次才300块,招一个文案月薪3000,这成本是大部分创业团队都能承担得起的,但这仅仅只是开始,一旦招了人把微信公众号当做一件日常工作运作起来之后,得有一个美工配合作图,策划线上活动得批预算,互动小游戏得让技术团队配合,当边际效应逐渐递减,甚至开始打造一个微信矩阵,一步步,踏入这个成本的黑洞,越陷越深。

2.微信公众号的推广真的有效吗?

微信公众号的推广就真的有效吗?大概只是及时的正向反馈,让人上瘾。为什么一口气嗑一个小时瓜子没问题,看书学习却不可以——嗑瓜子融资,是因为在两秒内就能得到反馈,而学习的反馈周期就太长了。微信公众号可能就是创业者所能找到的反馈最及时的事儿——简单的编辑之后,只要厚着脸皮分享到朋友圈、转发到各种微信群,有个好看的阅读量并不是什么难事。比起谈融资几个月都没有结果,做开发一直在反复修改,这种在微信生态中瞬间“爆红”的成就感,太直接也太强烈。微信公众号是他们所能想到的“最有效其低成本”的获客、发声、推广平台,而这恰恰是微信公众号最大的幻觉。

然而这并不是一个偶然现象,微信公众号投入不断增加是行业大趋势。

3.公众号的运营偏离方向

酒香还怕巷子深,做公众号就是为了让酒香散发出去。

从企业本身的价值出发,去寻找可以呈现和传递的企业价值的最小单位,像是一股香味可以传播得很远,像是一次免费品尝,可以用极低的成本得到潜在用户的认可。可惜大部分创业者,都不满足于只吸引原本就想吃面包的人,都希望能够把不管有钱没钱、爱吃不吃的人都骗来买面包吃!所以,大部分企业公众号开始追热点,什么火发什么,疫苗之殇、科比退役、papi酱、《欢乐颂》,看上去热热闹闹熙熙攘攘,但热闹是它们的,你什么也没有。

运营公众号的本质还是为对的人提供对的价值,有些不是对的人,也许会因为某次偶然的机会关注,但长久来看,对彼此都没有太大的价值。

同理,企业公众号的运营也是这样——用内容和口味做筛选,而不是试图取悦所有的人,如果你是一家面包店,就不要往外散播花香、肉香、脂粉香了,闻着花香、肉香的人走进店铺却看到明码标价的面包,会马上扭头走开,不会给你带来任何价值,反而增加你的运营成本——这么多人进进出出还让不让人安安静静做面包了?


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