超级推荐功能,好多朋友有在玩,但是效果不理想,根本问题就是大多数并不知道超级推荐最核心的目的,由于超级推荐玩法也很多,我会单独再详细分享,这里只说一下如何精准人群,大致两部分。
使用达摩盘来细分人群,从行业、店铺两方面去细分人群,进行测试,修正,强化的过程。
使用超级推荐人群对收藏、加购等意向度很高的客户进行进一步收割,这样除了对销售额、长久赛马权重等都有提高,还能够对精准人群标签进行强化。
3、 老客户强化标签
刚刚说超级推荐也稍微提到了精准客户收割,对于已经购买过的老客户的自身标签,肯定和产品标签匹配度很高,所以可以做一些老客户回访、互动、送一些小礼物等活动,进行进一步强化,如果是群的话,还有利于维护老客户的粘性。
另外做老客户的好处,还有就是客户除了本身标签外,还有一个就是行为标签,淘宝首页的猜你喜欢大家都知道是受标签影响的,除了本身标签,另外一个就是行为标签,除了跟这些客户标签类似的推荐外,还有利于给这个老客户朋友推荐,举个例子:就像某音,会对给可能认识的人一样的道理。
4、 其他人为干预
这一点估计大家都懂的,就是刷、流量、收藏、加购、交易等,注意渠道是搜索还是首页还是其他,毕竟各个渠道不同,除了对标签的影响还有对相应渠道权重的影响。但是这个干预就需要有很好的靠谱资源和控制干预的比例数量,否则可能适得其反。
总结
总之就是要把各个因素所对应的标签,细分、覆盖、加强、拓展、修正的过程,这样才能获取更多并且精准的标签,当然需要根据不同店铺和产品阶段以及实力,做针对性的突破,实现从0到1的过程,再进行下一步布局,到达最终的目的。
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