本次交流会上，百事泰计划部彭经理主要阐述了目前海外仓所面临的优势和劣势，特别是在传统退货模式下，跨境电商海外建仓所面临的挑战。
一、海外仓储服务的优势：
1、可做为物资集散地，降低物流成本，缩短发货周期，对货物配送起到很好的调节作用；
2、相当于销售发生在本土，可提供灵活可靠的退换货方案，提升用户服务质量，减少浪费；
3、同时也可做为进口跨境电商工作站，对海外采购提供场所支持。发货周期缩短，发货速度加快。
二、海外仓储服务目前所面临的挑战：
1、人工成本高：尤其是在欧美等发达国家，一方面，不同的文化观念，导致经营理念的不一可能导致沟通问题；另一方面，发达国家的人工成本较之国内高出好几倍，海外仓经营的成本很高；
2、退货成本高：在依循传统退货模式下，海外仓的重新进口成本高于一般进口，在票据审核、海关复核等花费大量的时间成本上会产生大额的滞港费用；
3、管理隐性成本高：跨境电商行业愈加成熟，客户的要求越来越高，只满足海外仓的日常运作已经难以跟上跨境电商发展的趋势。仓库建设、人员管理、有效运作、IT系统使用等，都是一比很大的投入；
4、备货压力大：不是任何产品都适合使用海外仓，最好是库存周转快的热销单品，否则容易压货。这就对卖家在供应链管理、库存管控、动销管理等方面提出了更高的要求，这对企业的资金压力也会较大；
5、信息对接差异化：由于工作的时间差带来的信息反馈不精确，导致突发事件处理能力相对滞后；
6、清关复杂：如果遭遇海外进出品相关条款约束，处理效率慢、难度大（产品认证方面等）；
7、不同区域税费复杂：税号难以注册问题使企业在开展业务的过程中收到极大的限制。
2016年及未来几年，将是海外仓发展的爆发期，百事泰将会在政府的引领下，不断努力，在新浪潮中独树一帜、脱颖而出。
文章TAG：机遇 痛点 发货 服务
