亚马逊上产品差评太多？三点知识教你应对技巧

第四：如果买家不回复你的电子邮件，可以用评论下面的“回复”解释并道歉，说明买家有任何问题可以直接联系自己，这样还可以对一些潜在买家展示了高度负责的商家形象，增加商品的信任度。FeedbackWhiz可以自动收集所有的商品评论，同时也会在买家评论时对商家进行通知，你可以保存一个模板，及时向对应的商家发送邮件。

商家要多关注选优质商品，优化顾客服务，同时还应遵守亚马逊规则。最终，有机评论带动好评，负面评论的及时积极解决会带来更多有机评价，从而增加销售量。

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