而外教资源与技术运用共同构成了平台的核心竞争力和竞争壁垒，这也是各大平台差异化竞争优势体现最明显的地方。
再次是商业模式，这主要包括教学模式以及盈利模式两方面。在教学模式上采取什么样的模式能够让用户体验更高，真正有所收获，从而实现复购以及口碑传播，是各大平台在过去一直在探索的问题，这也延伸出了许许多多的玩法，例如一对一、一对多（小班），双师模式等。
而在盈利模式方面，主要有这几种不同的方式，一是直接面向用户，通过知识付费进行盈利，这本身平台师资力量雄厚，教学品质用户体验做的都比较好；二是先免费获取用户，再通过增值变现，缺点是转化率低；三是与B端合作，从中获取分成，但这种模式对用户的影响力以及掌握能力将大幅削减。
最后是品牌塑造，品牌的意义在于它能够反映出产品或服务的差异性、质量、品位和口碑。前面介绍的一切努力其实也都与品牌塑造有关，只有把教学产品和服务的基础打牢，才能提升客户续单率，形成口碑传播，品牌溢价能力才能凸显。能够改变消费者的购买行为，从而为企业带来高于平均水平的附加值。
可以说，在线外教行业玩家众多，玩法各异，但无论如何都离不开外教资源、技术实力、商业模式、以及品牌形象这几个方面，各个平台的差异化竞争战略也就此展开。
外教平台也需更接地气：双师教学模式优势凸显
前面我们提到，各个在线外教平台的教学模式各有不同，从本质上讲这是一个行业刚刚兴起时的正常现象，毕竟都处于不断修正和探索的阶段。就目前而言从多个维度来看，双师模式的优势非常明显，这主要体现在两个方面。
第一个方面，所谓师者，传道授业解惑也。学习，也是个不断温故而知新的过程，但这些过程很难依靠单一的线上模式来完成，也不能通过VR等技术能工具就能弥补，教学的服务环节应该是以学生为中心，适应学生的实际情况。而且外教通常是不允许给学员留下别的联系方式的。这样一来，课后辅导就成了空白，这也是线上不如线下的地方。要想真正让学生有所收获还得另谋他法。
于是在线外教平台开始发力线下，一些平台选择了由平台向学校发展，但这种模式相对较重，而且并不具备规模化条件，承担的成本风险也相对较大。而“双师模式”就目前来看可行性会更高一些，具体做法是外教进行远程直播授课，另一位辅导老师进行辅助教学，充当“助教”的角色，借助互联网平台实现线上外教与线下中教同时进行教学；线上外教负责内容教授，线下中教协助沟通互动及课后服务。
线上更偏以外教为中心一些，助教更偏以学生为中心一些。可以说双师模式把以老师为中心以及以学生为中心的教学模式进行了结合。这是一种创新性的线上线下相结合的教育培训模式，属于较“轻”一些的线上线下的结合，可以有效解决单一在线外教模式的弊端。通过观察云海螺可以发现，中教课后可以通过微博，微信群，朋友圈等方式跟家长和学生保持实时互动，更好地进行传道授业解惑，帮助学生温故知新，这样往往能带来不错的教学效果，家长产生复购的可能性也会大大增强。这种全新的教学模式，一方面降低了平台上的产品对于服务提供者的质量的依赖，弥补线上教学可能存在的不足。另一方面学习者也可以用较低的成本获得相对较高的服务质量。
第二个方面，相比过去以应试为主的家庭教育观念，新生代家长已经悄悄完成了改变。但不得不说的是，无论家长的观念改变的再多，也终究还得考虑当前的教育体制，口语化英语非常重要，但在流利的英语口语发不了大学或者更高学历的毕业证书，应试教育的培养同样不得忽视。
毕竟，任何一种商业模式或者产品都无法脱离社会的运行规则存在，而在难易轻重上不同行业可能受制度、体制的影响程度不同。传统的学堂教育已经绵延了数千年，无论是思维方式还是用户习惯都已经根深蒂固，而且就当下的教育制度来说，小学、初中、高中、大学……一步一步都离不开线下的学校。
在线外教的模式意在打破“哑巴英语”，为了解决中国少儿英语教育阶段的用户痛点，从小养成少儿的英语学习与交流习惯，甚至让英语成为孩子的第二母语。但外教教学纵然有千般好处，也得接受一些中国应试教育英语学习的一些要点，双师模式的第二个价值也正是体现在此，线上专业的外教教学生口语，而助教一方面帮助孩子温习外教课内容的同时，也可以帮助其解决应试教育中遇到的英语难题。使其在应试教育的竞争中不被淘汰掉，获得真正有价值的教育资源。
随着市场接受度的提升，在线外教也进入了高速发展的阶段。在平台运营方面，技术、外教、品牌依旧是平台竞争的关键点；而在教学模式选择方面，双师模式的优势也日渐突出，对于采取这一模式的在线外教平台来说优势会更明显一些。可以说，整个行业已经变得更加成熟，各要素发展方向相对清晰，未来又有谁能在这条赛道中脱颖而出呢？让我们拭目以待。
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