拼多多[商家干货分享]店铺运营的五大运营阶段实操干货

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每次大活动会部分影响店铺DSR评分（因为流量基数变大），上活动前应该考虑这个问题，避免影响后续店铺运营情况。同样在处理售后时也需非常谨慎，订单状态不同的客户分优先级，处理顺序为质量问题-错漏发-查件，质量问题应特别敏感处理，避免出现爆款差评置顶的情况，否则损失的就不是几块几十块了。CRM（老客户管理）一般用于快消品类目，这部分的客户回访的转化率较高，平台后续也会越来越重视这方面的体验。

目的：提高老客户粘度，降低推广拉新客户的广告成本。

看完这些，在拼多多应该分析哪些数据以及该怎样把控操作流程，大伙心里多少有点数了吧？接下来我们要做的，就是每个流程里的每个板块，细化并具体执行到位，即可让店铺稳中有进，长期立于不败之地。如果还是不明白留言品论一一回复交流学习


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