[干货]如何通过产品优化提升店铺转化率

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3丶客户未付款如何促进成交

遇到客户未付款的情况，卖家不能干等着，而主动分析原因，促成交易。

如果是由于价格导致客户未付款。卖家要及时发留言给客户，告诉客户价格及发货时间。也可以调整价格（只调0.01），这是利用价格变更的消息提醒告知客户卖家的信息。

如果是对产品有疑问，不能及时联系卖家又或者运输问题丶付款方面存在问题。这就要主动联系客户，给客户留言，为客户解答疑惑。

当然，如果客户找到了价格更优惠相同产品。就不能强迫客户购买店铺产品了。这时候，卖家就要去了解客户选择另一家店铺的原因，对自己的经营做出合理的调整。


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