时代驱使手机加快更新换代速度,如今手机的功能应有尽有,丝毫不会受制于屏幕的大小,而在移动互联网高速发展的背景下,流量才是王道,PC似乎已经慢慢被淘汰出局。
几乎每篇所谓的“干货”都在不厌其烦的教导商家顺应时代趋势,抓住机遇改头换面,但如何正确的“顺应”也是一门学问,要利用流量实现转化,还需要回到消费者本身。
电商产生流量的平台与日俱增,除了淘宝,天猫本身,站外诸如微博,微信等也不少人玩的顺风顺水,这些平台的推动都只是为了一个目标:成交转化。众所周知,流量源于推广,推广需要平台信息的流动传播,传播主体除了商家就是消费者,而传播又分为被动传播与主动传播。
营销设计里,被动传播相当常见,好评返现就是最普遍的做法。商家通过返现吸引消费者多字评价,直接影响后面成交转化率,但被动传播需要商家投入的成本比较大,产品除了要给足优惠吸引人,还要返现奠定客户群,并且被动传播主要是消费者为了得到某种好处,受到利益驱使,一定程度限制消费积极性,所以引流我们必须引导消费者主动传播!
要实现主动传播,则需要分析消费者心理,触动他们内心,毕竟只有消费者发自内心觉得好,才会想要分享引荐给亲朋好友,自愿充当“淘宝客”。
一、分析心理,诱发需求。
女生最重视最关心除了自个的终身大事之外就是皮肤,而面膜的作用显而易见就是美白与滋润,虽然用途大都清楚,但文案要怎么体现才能引发共鸣应该着重思考。
消费者的攀比心理指的是对于大多数人来说,购买使用产品是为了得到某种东西,这又可以泛指多方面,而对于购买化妆品的消费者来说,只要你的产品可以让她达到一定高度的效果,就可以建立起购买需求,自然这也需要你的产品性价比足够支撑起店铺信誉度,促使消费者主动传播宣传你的产品。
二、引发共鸣,建立需求。
将产品与消费者拉进距离,引发共鸣看似简单,真正要将之运用于营销设计中却相当费劲,投入过度易使消费者反感,而不轻不重又如同隔靴搔痒,最好的做法就是将之一步步呈现,以点点滴滴的形式渗透消费者心理,拉近距离,增加参与度。
近来不管是什么领域,都在强调站在用户角度去感受,营销设计也是如此,想要让消费者心甘情愿的当你的“店铺直通车”,就要将自己置身其中,从消费者角度去思考,去设计。
三、适当高投入,巩固忠诚度。
虽然上面说了要减少投入,引导消费者主动传播,但这只是指在做好产品本身的同时不需要另外多投入
就可以获得高产出。而店铺分分钟可能会出现付费推广投入大,流量回报大,访客剧增但咨询量却意料
之外成反比的情况,这就需要做好一二点的同时保障售前售后服务。
过去的方法都不再适用如今的电商时代,流量引入需要直通车等付费工具,转化却要依靠消费者口
碑,PC端是否真的已被淘汰出局我们不得而知也无需确认真相。
无论流量集中于哪个平台,任何端口,我们能做好的仅仅是保证产品质量,贴近生活,走进消费者心
理,实实在在抓住需求,情感上认同了你的产品,才会主动宣传你的店铺。
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