贾真:电商团队dna,是什么?

贾真:电商团队dna,是什么?

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但注意,不存在一个完美的新品操作流程。

好的流程必须具备两个条件:

1.适合自己的。

不同类目,客单价不同,操作新品的流程都可能不同。

2.持续迭代的。

人类文明能够不断进步,就是因为我们一直站在前人的肩膀上,流程的价值在于记录和迭代。

二、根据这个流程,去配置团队。

大家可以看到,流程里,从选款选货,到上架设置,甚至到客服,评价等等,要做的事情很多。

很多夫妻店,可能根本就没有分工,两个人把所有事情都做完了。

不分工的优缺点都很明显,优点是效率高,缺点是不可复制,也就做不大。

所以,有了流程之后,你可以自己把所有事情都做完,但也要为了有复制能力,去思考分工。

比如母婴top商家可优比,他是个偏标品的店铺。

所以,每个做单品的小组,按照最品流程中最终的工作内容,分成三个岗位。

产品采购,负责找货,产品。

产品运营,负责上架,视觉和运营。

货品管控,负责发货和库存控制。

如果你做的是女装,偏非标品的店铺,要持续大量上新,就很难按照这个方式,一个品一个团队。

而且,为了避免店铺风格杂乱,选款不能各自为战。

所以,核心工作就应该是:测款,测图和渠道运营。

配置团队的目标,是生长出一个能够单独存活的单细胞。

三、让团队不断的迭代流程。

是不是有了流程,配置好团队,就一定百战百胜呢?

当然不会!

成功涉及维度太多,流程只能提高成功概率。

也就是说,你努力按照去做了,但未必会收获成功的结果。

但即使是失败了,如果你去复盘整个流程,你一定能收获到的,是流程这个dna的持续迭代,再度帮助你提升成功的概率。

明确了这点之后,我们就不再惧怕失败,可以做到因上努力,果上随缘。

四、用流程这个dna,复制出n个团队。

夫妻店但凡能持续做出爆款,能力都不会太差。

但如果只靠你们两个,做不大。

所以,夫妻店和top店之间的区别就是,看你能不能把你们的dna写进流程,然后用这个dna复制出n多个你们。

也就是说,这时候要争取从单细胞生物,进化成多细胞生物。

我们在108将社群里,一直强调:“分享,是最好的学习方式。”

因为,分享的过程,需要你去梳理自己知识点,传递自己dna的过程。

所以,你看但凡做大的企业创始人,演讲能力都不错。

所以,如果开头我们说的那个有3个天猫店的老板,与其简单粗暴的用分红激励,不如自己先躬身入局。

集合优势兵力,一起磨合出一套适合自身情况的做新品的流程 ,配置个爆款小团队,先去打赢一场单品战役。

然后,再基于这场成功,复盘流程,振奋人心,复制出另外一个爆款小组。

当你的流程和团队双螺旋结构能够不断的进化,复制,这时候你的合伙人制度,才能真正发挥它的价值。


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