开店初期,滕雨佳将一个月分成两部分,一半的时间用来接拍淘女郎的工作,另一半用来经营自己的店铺。从拿货、拍摄、修图、上架、发货、客服都由她一人完成。
2015年,滕雨佳开始组建团队,共50人的核心团队中,包含店长、客服、发货、站内运营、新媒体运营和财务等职位。同年11月,滕雨佳与网红孵器签约,结束了单打独斗的状态。
与早期签约孵化器的网红不同,滕雨佳的签约诉求并非只是供应链,而是需要更专业的淘内运营团队,以及更多制作内容和发布内容的资源。同时,双方在网红明星化的打造上有较高契合。 网红在自身定位,内容数据分析和调整方面都会比2015年有更高的门槛。现在还有很多单打独斗的网红,在网红IP打造方面都显得力量薄弱,因而作为孵化公司,不仅需要比红人的眼光看的更远一些,重要的是要拥有自己最具优势的专业电商运营经验和资源,同时,孵化公司还需要在每一个网红的每个时期都需要扮演不同的角色。
自从签约网红孵化公司后,滕雨佳每天都会接到1到2个网红朋友的求助,询问是否需要签约孵化器,或哪家孵化器比较好,甚至直接将合同发送给她。
“网红经纪公司就是在扮演组长的角色,新一批网红没有经纪公司起不来,老一批的没有经纪公司也很难独活。” 通常,滕雨佳不会帮朋友做孵化器的挑选,但一定会支持签约。
如今,滕雨佳的店铺销量已在网红店铺中排名前列。与孵化器合作后,更多工作会变得系统化。例如,在确定风格后,她表示接下来一年需要梳理公司的节奏,通过上新节奏调整和缩短发货时间等细节,进一步巩固店铺的发展。
最近,滕雨佳刚与供应商签约协议,制定了周期性的供货和出货时间,让上新变得有规律性。
在这之前,上新和出货节奏比较松散,根据滕雨佳个人的时间计划推进。比如,4月上新后略有空余的时间,再开始准备5月的新款。这样的安排,会让工厂显得被动,直接影响出货,导致用户体验下降。
制定好供货周期3个月后,滕雨佳的店铺已经做到提前1个月备款。“我和孵化器商量的目标是预留出2到3个月备货时间。”滕雨佳说。
网红模式正在从零散走向抱团,即使网红吸粉能力再强劲,仍旧需要回归产品质量和服务的本质。
“如果没有这个意识,不管多红,都很危险。”滕雨佳感叹道。
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