美团网们，Groupon有风险，Copy须谨慎

所以，让在线购物网站，既要有合理的刺激，又要减少“销售阻力”和“广告失效”，这可能就是Groupon曾经复杂思考（策划）过的东西。

在线购物简单又好玩。在Groupon的这个简单的概念公式里，我们需要想想，它们曾经去掉了哪些它们认为是“销售阻力”以及“广告失效”的东西呢？

首先，Groupon它们去掉了B2C购物网站中丰富的产品选择和复杂的产品展示。本来丰富的产品、有吸引力产品信息展示是购物网站最基本的营销刺激。它们为什么要把这个刺激去掉！

关于消费者购买决策的过程，这个过程可分为知晓、兴趣、欲望、确信和行动五个阶段。一般的营销书上，都是这 么写的。任何的购买决策之前，都要有个知晓的过程，也就是说，你一定是知道你的需求，然后在寻找、比较了相关的产品或服务信息后，才会去购买。所谓知晓， 是信息搜集的过程，没有信息搜集，在信息不完整的情况下，消费者往往无法完成一次购买决策。因此，多数网站都乐于提供丰富的信息，它们希望丰富的信息，能 引起消费者的兴趣和欲望，并最终帮助消费者完成购买决策。然而，有时候，如果我们反过来想一想，也许会有不同的答案。大量的信息，固然能给消费者带来帮 助，但也会给他们带来困扰，这些困扰可能是增加了消费者的时间成本，增大了选择的难度，甚至过多的信息使他们产生心理厌倦，还使他们产生抵制或逆反心理。 这是其一。

其二，它去掉了相对复杂的B2C网站购物流程。说到购物流程，这貌似不是一种营销刺激。但我们不能忘记，营销是无处不在的。实际在网站购物流程 的各个环节中，早已经隐藏了相当多的营销刺激。你可以回想一下在Amazon亚马逊，当你要购物时，首先要搜索或者按照导航分类去筛选该产品；如果是不确 定要购买哪一个产品，你还要挑选或者比较；点击进入这个产品页，除了这个产品的相关图片（各个角度的，可以放大的）、信息（天花乱坠的产品描述），还有各 种花哨的相关推荐、排名，以及各种繁杂的交叉销售和向上销售的营销刺激在等着你…… 。实际上，这些都是在最大限度地提供信息给消费者，这是为了进一步增加你的购买几率和推荐更多的产品给你。

现在回头看Groupon，它们每天只提供一个产品或服务，这意味着什么？这意味着它们打破了提供丰富产品信息给消费者的这一普遍做法。它们把 产品或服务的展示变得如此简单并且容易，你根本就无需搜索或者筛选。在整个购买的流程中，你也看不到任何花哨的营销刺激了，这使购物流程变得无比精炼。信 息的唯一性与流程的最简化，使消费者完全不用在知晓（信息）的层面花费时间挑选与比较。Groupon在做减法，它缩减了信息量，简化了流程，随着消费者 需要阅读的信息量的减少，实际上，消费者用于决策的时间，和实施购物行动的时间也大大缩短了，这无疑将大大提高消费者购买的效率。这同时也意味着网站的销 售效率的提高。