第二篇-把手教你打造爆款（下）

第二十步：自我诊断，对症下药解决问题

一定要记得：

1、好的医者从来不会只用良药，只会对症下药

2、如果你看不懂你的店铺病在哪里，乱投医会搞死店铺的

3、淘宝好玩之处在于，很多数据公开给你，就看你会不会分析了

4、看懂数据绝不仅仅是看懂问题在哪，重要的是如何解决之道

执行目标：能够看懂生意参谋中的数据，找到店铺问题，并且制定出解决方案

时间节点：从上架第一天开始到你不做店铺那天

执行步骤：

1、看生意参谋首页实时指标，了解店铺基本流量和销量

2、看店铺流量，经营概况，访客数，访问深度，停留时间，无线端流量占比

3、看流量来源，流量地图，付费流量占比，搜索流量占比

4、看转化率，交易概况，PC和无线端转化率

5、看单品数据，商品概况，看访客数，浏览量，转化率

6、看单品数据走势，访客走势，销量走势（PC和无线）

7、看单品流量来源，搜索来源，关键词来源

常见问题：

问题1：流量下滑怎么找原因？

先从流量地图去看哪部分流量下滑，如果是搜索，去看是因为权重下滑还是关键词修改错了

问题2：无线端浏览缓步下滑怎么办？

缓步下滑是因为权重问题，解决核心是增加无线端销量

问题3：销量下滑怎么办？

根据销量=访客*转化率，如果是因为访客下滑，参考问题1,2，如果转化下滑，看同行是佛有特殊促销措施

问题4：看店铺数据哪里都正常，但整店面临瓶颈，如何破？

第一，淘宝喜欢能自身吸引流量的店铺，所以把你的老客户吸引到店

第二，淘宝客单价高的店，所以说那个一些营销策略，提高客单价

第三，淘宝喜欢能留住客户的店，所以把你的详情页和店铺流量布局优化一下，提升客户浏览体验

注意事项：

1、数据展示出来的是问题，见招拆招才是本事

2、所有数据必须要有基础，数据量太小不具备参考性

3、生意参谋的使用方法很简单，进去多用一下就知道了

4、常用的功能也就那么几个，太多的东西根本华而不实

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