家装进入存量房时代:是生门,也是死门

家装进入存量房时代:是生门,也是死门

家装进入存量房时代:是生门,也是死门

也就是说,随着精装房的不断普及,互联网家装未来要进一步提升渗透率,落脚点有两个,一个就是存量房市场,而另一个则是向下沉市场普及。

不难理解,四五线城市甚至更小量级的县域城市,新房市场依然有一定机会和空间,在存量房的进入时间上也会晚于一二线城市。未来可以预见的形态是,互联网家装要进一步吃渗透率红利,将在广阔的下沉市场,同时向新房市场和存量房市场蔓延。

这样的业态或趋势,几乎可以说从未遇见。这也意味着,存量房市场在带来巨大机遇的同时,也带来了几个不同维度的挑战,这些挑战,很可能是全行业的,需要平台玩家和成千上万的小B玩家们,共同应对。

新挑战:供给端不得不面对的升级之路

简单来说,这些挑战一方面来自于存量房市场下用户需求、偏好的变化,尤其是下沉市场用户的需求特性,这些用户很可能本质区别于原有用户群体,这对于所有玩家来说,都是一门需要快速学习、适应、吃透后内化为己用的一门功课。

而更大的挑战,笔者认为,则源于在新消费群体面前,供给端无论是范围还是能力的不足。这话怎么理解?

我们知道,目前家装市场有十几万装修公司,而这些装修公司大都规模较小、极度分散极度本地化,同质化也比较严重,大部分装修公司还不具备服务旧房翻新、局部改造这样细分需求的能力。一旦存量房市场趋势快速泛化,能够跟得上这一趋势的合格装修公司,屈指可数,在供给端根本满足不了爆发出来的新用户需求。

而且,旧房翻新、局部改造施工难度大、工序繁琐、客单价低,大部分相对传统的中小型装修公司,涉足这一领域的意愿也不见得会很大。

但市场就是这么残酷,你不适应,就会被淘汰;你不顺流而下,就只能被湍急的趋势洪流拍死在沙滩上。

在存量房时代到来的当下,一场前所未有的深度洗牌,也亦步亦趋地到来了。

在笔者看来,要想在这场洗牌中存活下来,装修公司们一定要转变思维,将过去习惯了的整装玩法打散,用更小的颗粒去打磨更加细分化的用户需求。不要再只想着大而全了,小而美,很可能是未来能够存活下来甚至滋润活着的一个可靠路径。

而另一种可能的路径,则是与龙头平台抱团取暖。小B们的抗风险能力是不足以对抗这场潮流的,但龙头平台则可以。一方面,平台通过制定相关标准,提升装修公司的业务标准,并通过深度介入,加强把控与保障,推进施工流程和交付,一定程度上能够降低小B们的决策风险,用尽可能小的试错成本来不断适应用户的新变化、新需求。另一方面,平台通过为装修公司输出技术、服务、运营、供应链乃至于品牌等,来改善其管理能力,降低运营成本,提升服务效率,这是一条可以快速成长的路径,或者更客观地说,是平台和小B们共同成长、共同对抗挑战的一条捷径。

总而言之,家装市场进入存量房市场的当下,对于那些不愿意自我革新、自我革命的从业者来讲,未来一定是一个最坏的时代;而对于那些勇于创新者,勇于拥抱新事物,按照新的规律来进行自我革命和自我提升的企业来说,这一定是一个最好的时代。

生门,是一部分人的死门;而死门,则是另一部分人的生门,一切都在一念之间的勇气和选择。十万个装修公司们,祝福你们吧,尽快找到自己的生门所在。


文章TAG:家装  消费  挑战  
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