但从中国开始进行市场化经济改革之后，随着商业和资本的力量日渐渗透、影响和支配，有一个声音冒了出来，而且音量越来越大。那就是“公益商业化”。
对于“公益商业化“，有很多人给过他们的解释。
马云除了是阿里巴巴创始董事长以外，他还是马云公益基金会的创始人。马云在多个场合主张“公益的心态、商业的手法”是做公益最好的办法。企业家追求结果和效率的特质，令他深信这一群体是中国公益事业中重要的一环。而且他也曾经公开表示“一个人做很多不是公益，很多人做一点点才是真正的公益。”
招商银行原行长马蔚华提到影响力投资，他的理解是用现代企业的管理方法管理公益组织，用市场的原则配置公益资源，用金融的手段实现公益的目的，认为这符合了商业向善、资本向善、金融向善的历史潮流。
“世界上之所以需要鞋匠，是因为有人需要鞋，而不是因为鞋匠需要钱。”——据说这是受到管理学泰斗彼得德鲁克启发后，对于商业本质的思考。
经济学家薛兆丰曾在一档节目中表达过类似的观点，他认为今天社会上所有的工作，都是规模化和规范化地做好事。每个人领到工资，就是做好事收获到的“红包”。
南都公益基金会理事长徐永光在其《公益向右商业向左》一书中表示，公益与商业的边界逐渐模糊，你中有我，我中有你，也会殊途同归，当两者交集于社会企业时，公益和商业已经浑然一体，成为一边赚钱一边为社会谋福利的新模式。
这些观点基本都在表达公益不仅是企业应当履行的社会责任，更是实现市场可持续运作的助推剂。公益需要有商业的思维才能提高资源配置率，商业需要有公益的心态才能实现可持续发展。
当我的爱心变成你的KPI
上面提及的声音得到了越来越多公众的理解和支持，市场上也出现了不少公益与商业融合的公司和产品，公益和商业就这样看似相安无事，相得益彰地齐头并进。但每当有公司爆出利用人类的同情心和恻隐心牟取利益时，就会瞬间将公众的愤怒点燃。
就在近日，某大病筹款平台的“扫楼”的视频登上了微博热搜，视频中曝光了该公司筹款过程存在的漏洞，筹款顾问地毯式扫楼，口头询问病人需不需要筹款，患者的病情，经济状况，治疗费用等信息，对募捐金额填写随意，对求助者财产状况不加审核甚至有所隐瞒，模块化撰写救助故事发起筹款等。
虽然该公司的公关团队第一时间回应和表态，线下服务团队将全面暂停服务，整顿彻查类似违规行为。但不少网友还是直接就炸开了锅。公众的愤怒，是因为觉得商家利用人类的善心来牟利触碰到了商业的底线。公益变成了某些部门完成KPI的工具。
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