淘宝规则化简公开征集意见,降低商家经营成本!

(图说:淘宝规则通过合并同类项、提炼结构,使规则文本的字数下降了约70%,但并未涉及实质的条款变化。)

让天下没有难做的生意,为卖家们提供一个简单、友好的营商环境,是阿里巴巴一直以来的使命。淘宝规则文本的化简仅仅是举措之一,过去的一年里,阿里巴巴还基于商家信用体系,推出了一系列营商保障措施和产品工具。

在化简规则的同时,阿里巴巴充分利用数据化、智能化的工具,帮助商家避免事前违规,从而减少对事后处罚手段的依赖。通过合规普法、自检自查、预警触达、商品监管等赋能手段,2018年淘宝违规卖家总人数较2017年下降46%,淘宝商品发布违规次数下降68%。

此外,阿里巴巴还通过建立信用体系、对恶意行为的分层治理,帮助商家主动对抗恶意投诉行为。在平台的不断努力下,2018年被恶意投诉的商品量下降了63%,被恶意投诉的商家减少了48%。

目前,淘宝规则化简公开征集意见页面已经正式上线。广大卖家可以通过点击下方链接进入,提出自己的宝贵意见。阿里巴巴会根据卖家意见对规则再进行相应调整,调整后的规则,会在淘宝平台规则页面进行公示,规则自公示期满之日起方可生效。

附:淘宝规则化简公开征集意见链接:https://tb.cn/CY4DECw


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