本文目录一览

1，电子商务职业发展目标是什么

职业经理人，店长，或是做互联网都可以啊 多脚虫网，你看看，有帮助

电子商务职业发展目标是什么

2，如何制定电商运营岗位职责

一是先根据电商目标制定部门职责和部门目标，也就是老板想要你们做什么，做到什么程度。二是然后根据部门目标确定部门的岗位，编制。三是编制岗位说明书，包含：岗位的基本信息、工作关系、岗位职责、关键绩效指标、任职资格等四是岗位操作手册，制定的岗位操作手册，明确相关部门和岗位人员的岗位职责和管理办法。当然，各相关部门可以用日事清进行办公协作管理，能极大的提高工作效率和管理水平。
电子商务运营主要是对产品进行调研、产品定位、管理分类、开发规划、运营策划、产品管控、数据分析、分析执行及跟进等。电子商务运营的对象是根据企业需要所开发设计建设的电子商务平台的附属宣传推广产品等。明确了电商运营岗位职责后，如果进行有效监督，用日事清每天进行工作的记录，运营主管每天都能看到员工做了哪些工作，进度进展情况，并对岗位职责履行情况进行有效的监督检查，确保职责履行到位，责任落实到位。

如何制定电商运营岗位职责

3，淘宝运营如何详细规划

运营应该首先熟悉淘宝的店铺操作流程，其次要对产品以及市场有大概的了解，然后可以参考下图相关内容制地定详细的规划，循序渐进的按时完成各项任务。
产品，店铺装修，流量
要看你做品牌还是普通商品运营，产品方面有价格问题，也有页面展示，店铺装修问题运营最重要的还是流量问题了~ 常规活动是什么，节假日活动怎么做，需要参与什么淘宝活动，店铺活动怎么做，流量怎么来！怎么维护店铺现有客户。。。。。。。。。 好多好多
淘宝的火热早已让传统企业尤其是零售类企业垂涎三尺，如今已有不少企业通过淘宝以c店或淘宝商城的形式开展企业营销活动，但实际上真正能收到预期效果的却不多，其中一个重要的原因就是对淘宝运营工作的系统性认识不足，那么如何系统搭建自己的淘宝运营体系呢？下面菜根谭结合自身操作淘宝运营案例一一解析。 一、电商战略规划 以数据挖掘为基础，通过对市场、竞争对手、消费者研究、企业自身的360度洞察分析，规划出公司整体电子商务模式、总体战略目标、发展阶段步骤、投入和预期收益等，理清思路、明确方向。并将项目职能分解，形成项目进度控制甘特图，落实细分为可执行、可监督、可管控的详细战略实施计划。 二、店铺规划装修 在总体分析规划基础上，组建一流淘宝店铺规划师...

淘宝运营如何详细规划

4，电子商务运营策划应该怎么做

对于传统企业来说，做电商，不能只是策划了，还要去执行和后期的监控。运营策划应该是以企业产品为出发点进行，包括如何去做，怎么去做，有谁来做，投入多少来做，做了之后的效果如何等等。 单仁资讯在这块有经验，其培训的企业都在各自领域做的很好的效果。
首先要做好电子商务运营策划，就先需要明白什么是电子商务运营策划，怎麽去做好电子商务运营策划，也可以通过【活动盒子】创建一个活动，节省了很多的时间来做策划。
背景介绍（产品所处的大环境，也可以说是导语）、产品介绍（卖什么产品）、网站定位（这个很重要B2C、C2C区域还是全国）、运营定位（实体店+网销还是其他）、产品定位（百货、还是某一产品为核心）、确定目标客户群、域名选择、商业模式（社区+电子商务还是什么）、运营团队建设（美工、工程师、编辑、推广...）技术支持（安全、运营技术）、内容运维、客服中心建设、网站推广（博客、论坛、搜索引擎推广...）、网站活动方案（秒杀、抽奖、团购等）、网站风险评估、运营时间规划、投资回报（预期回报等）
电子商务运营策划应该从网站建设，网站推广，电子商务营销等等做起，这些工作需要专业的公司去搞，个人不建议自己去做，我们公司就是找专业电子商务外包公司去专门做承包这块，你有兴趣的话，咨询下正佳电子商务外包公司。

5，电子商务的运营计划谁给出个

在新经济条件下，商业规则已经发生了一些改变，电子商务对企业的基本构架在速度和效率上提出了更高的要求。电子商务的环境和竞争状况变化如此之快，企业要实施电子商务策略，就必须砍掉官样文章，回避或粉碎阻碍电子商务方案进展的官僚主义。而负责电子商务方案的管理人员必须拥有充分的自由和权力，快速使该项目开花结果。在“互联网时代”，拖拖沓沓的战略肯定是失败的战略。 我国企业发展电子商务的战略目标 电子商务作为一种新兴的商业模式，它具有极大的潜力推动企业“打破”原有企业战略的束缚，彻底改变企业的运作流程，增强顾客与供应商的联系，开拓新的市场。不论从电子商务发展方向看，还是从电子商务发展环境看，电子商务竞争及其竞争结果最终将反映在参与企业的综合竞争力和其他辅助因素上。电子商务对参与企业竞争力具有战略性意义，这些意义将表现在对产品竞争力、管理能力、技术创新能力的促进上。同时，电子商务应当充分利用信息技术，培育和发展良好的竞争环境，提升参与企业综合竞争力，构建的基于供应链、信息交流和技术创新的战略联盟。 对电子商务狭义的理解或者对电子商务急功近利的盲目随从，都可能忽略电子商务的潜在的战略意义。随着信息技术发展和扩散，电子商务进入的技术障碍已经大大缓解，电子商务竞争程度将会加剧。 我国企业发展电子商务战略的意义 (一) 有效树立公司的品牌和企业形象 　 把公司经营范围和服务承诺放到公司站点上，及时向外界发布，使潜在的客户对公司有一个直观的第一印象；我们可对各种反馈回来的信息及时处理，以调整自己的产品及公司的经营策略，使企业能及时对市场变化作出反应；我们可以在第一时间将自己最新的产品及时介绍给广大客户，以达到推销自己产品的目的，对于推广自己和发现需求是最廉价、最快捷的，这些都是企业传统模式所无法比拟的。 （二）降低企业运作成本 这主要体现在两方面：一、电子商务直接在网上进行交易，从而降低了传统贸易过程中的单据费用，提高了效率；另一方面，电子商务深入到产品的定购、销售和广告宣传等中间环节中，从而减少了企业在这方面的费用。在美国，企业在进货成本方面，使用电子商务的公司一般能节省5%－10%的成本。 （三）提高工作效率和促使企业取得竞争优势 电子商务使得信息能够以最快的速度接收，处理和传输，这不仅简化了信息处理的一些程序，而且提高了信息处理的准确性。企业通过电子商务，可以用最快的速度获得更多的信息资料，从而在竞争中赢得优势。 （四）提供更有成效的售后服务 利用因特网进行售后服务，我们可以在公司已有的站点上登出产品介绍、技术支持等信息。这样做不仅可以省钱还可节省大量的劳动力支出，以便我们用更多的时间来处理更为复杂的问题，搞好与客户间的关系。

6，电商运营的工作内容是什么

网购得到大众的喜欢，电商也日益发展起来，对于电商的运营主要是干什么的那？电商运营主要是负责店铺的整体经营与营销方案。
广义上来说，运营的工作内容包含这几块： A、 内容产出 内容大致分为四种： 一是营销方案方向的Banner、push、短信文案、，重在吸引用户点击。 二是偏推荐方向的导购文案，深入挖掘商品或者服务者的特色，对其内容包装和推广提高转化。 三是规则说明型内容，活动的玩法，相关的标准和产品的功能说明，需要简单直接让用户明白。 四是场景相关的软文、用故事、段子、话题、购物场景等方式引起用户兴趣，唤起用户的需求 B、资源把控活动、频道都是资源位，资源是有限的，就会出现竞争，资源的管理就需要立规矩，不然就会有人问资源位的标准是什么，为什么他能上我不行，这涉及到横向行业、品类维度的划分，和纵向的商家头部腰部。尾部的分层。细化来说还包括同一个页面，商品先后排序的调整优化。C、数据分析数据分析整理的很重要，从哪几个角度分析，需要哪些指标，不同指标间如何横向纵向对比分析，数据的变化代表什么，背后的原因是什么，有哪些改进的举措。从完全不会，到逐步有一套思想方法，个人觉得数据分析是做运营以来最大的收获之一。数据是评价效果的客观标准，是辅助科技学决策的重要手段，不会做数据分析的运营就是瞎子。 D、沟通做运营常常会觉得我今天好忙但好像啥都没完成，很多的时候都在辩论探讨中。作为需求方，需要与产品、设计、开发同学沟通，保证需求不变形，实际最终效果。最为资源方，需要与行业商家同学沟通，明确规则和标准。 E、杂事 说运营琐碎，就是因为安排好以上几大块工作外，需要自己默默低头审商品、做图片、编页面、营销后台人肉操作甚至采购发货等。这些都是运营要做的事，细分来看其实包含了三个岗位，内容运营、活动运营、产品运营，提炼这几个岗位的侧重点。 产品运营的目标运营的本质是经营，运营是有成本的，因此有极为明确的目标：1.扩大用户群 2.寻找合适的盈利模式增加收入3.提高用户活跃度。无论运营怎么玩，花样有多少，殊途同归到一点：营收。即便是短期的扩大用户，提高用户活跃度，到最后还是回归到盈利这个点
员工管理列出今天需要完成的事情并用红笔标注先后顺序，分清事情的轻重缓急，先做什么，后做什么，谁安排的，要盯着谁做什么，一件事要完成到什么样的结果，使用日事清的四象限的日志管理功能，做完一件事就打一个勾，没有做完的要备注没有完成的原因，作为明天重点解决的事情。2，店铺信息自检1）查看站内信有无重要天猫通知和活动报名信息。2）店铺自检工具查看后台是否有产品违规记录及时处理。3）异常订单，未付款订单，交易纠纷订单反馈给客服主管安排处理。4）爆款产品评价查看，运营自己跟进评价回复处理。5）聊天记录通过绩效软件查看，找到客服导购问题反馈给客服主管。6）店铺动态评分记录差异点作为开会沟通点。3，数据整理分析1）查看“等待付款，等待发货的产品进行类比找出客户搭配购买的产品ID和为什么没有付款的原因。2）查看“生意参谋”里的爆款经营数据，UV，转化率，支付率，“市场行情”里竞争对手的爆款数据等并计入爆款跟踪表格。3）爆款群产品的访客数，转化率，IPV，好评晒图，差评，PC和无线端搜索关键词以及关键词转化率计入表格。4，行业竞品分析1）查看手淘各流量入口竞品的转化和销量，对适合我们自己的产品进行优化后提报。2）无线端按销量排名查看第一屏的产品转化和销量分析3）按生意参谋里的入店搜索关键词对手淘商品进行比较找到竞品商品的优点，记录下来改进我们自己的产品内页和卖点。4）按不同的价格带进行搜索找到新的具有竞争优势的产品跟进转化数据。5，客情维护客情维护是指跟天猫运营的关系维护以及品牌重点客户的评价维护。1）爆款评分不能低于4.8分，评价差的特别是有晒图差的评价 运营要亲自跟客户电话沟通并解决，然后找到解决方案跟部门沟通避免再次出现类似的情况。2）天猫现在需要自带流量的产品和IP主题内容，跟部门产品经理沟通好 店铺有适合天猫主题的产品，及时做上新推广计划，并邮件告知小二 你可以做的投入和产出 小二有好的资源你也有机会争取到。3）查看退款率高的产品跟仓储和采购沟通，增加品检指标以免产品不好的客户反馈。

7，淘宝店铺运营规划是怎样的

网店的运营规划主要是包括三大方面，分别是店铺装修、店铺推广以及店铺的运营。这三块的内容都是相互影响相互贯通的，只要其中任何一块没有做好，做到位，都会对其他两块工作带来很大的影响，因此，建议卖家们在店铺装修、店铺的推广以及运营等方面都要进行综合考虑。　　店铺装修。主要是店铺的整体装修设计，其中包括店铺风格、页面的布局、店铺的首页规划、宝贝详情页的规划设计、整体颜色的设计调整、图片处理、网店的列表版块设计、添加背景音乐、移动版块等多方面的装修设计工作;　　店铺推广。将店铺预期销售的宝贝以及涉及到宝贝的所有性质推广，产品的组合销售以及产品的库存、定价、价格体系等进行综合考虑，并且根据产品的功能优势制定出相对应的系列推广方案;　　店铺运营。主要是针对卖家对店铺所制定的一系列销售推广装修的方案，例如店铺的营销推广、广告投放、宝贝详情页、宝贝标题的撰写、店铺的活动策划、客服等所有的工作的统筹。
淘宝的火热早已让传统企业尤其是零售类企业垂涎三尺，如今已有不少企业通过淘宝以C店或淘宝商城的形式开展企业营销活动，但实际上真正能收到预期效果的却不多，其中一个重要的原因就是对淘宝运营工作的系统性认识不足，那么如何系统搭建自己的淘宝运营体系呢？下面菜根谭结合自身操作淘宝运营案例一一解析。 一、电商战略规划 以数据挖掘为基础，通过对市场、竞争对手、消费者研究、企业自身的360度洞察分析，规划出公司整体电子商务模式、总体战略目标、发展阶段步骤、投入和预期收益等，理清思路、明确方向。并将项目职能分解，形成项目进度控制甘特图，落实细分为可执行、可监督、可管控的详细战略实施计划。 二、店铺规划装修 在总体分析规划基础上，组建一流淘宝店铺规划师...
这些也许对你有用哦。 1，头像、签名档 做一个漂亮的头像和论坛签名图，最好是动态的，能说明你卖的宝贝，这样做广告不违规呦！吸引灌水者点击！ 2，旺旺 a将旺旺设置为一个有宣传效果的状态（如极品蓝田玉手镯，送母亲佳品），怎么样？有宣传效果把。 b设置一个旺旺自动回复，有人设置为“我现在不在，有事留言”，这个效果不好，可以写为：“我现在不在，有事留言，老坑蓝田玉镯，母亲的最爱，善待自己，回报母亲！！！”怎么样？要让人不进你的店也知道你卖什么。然后多到论坛联系人，帮人解决问题，这样当他回复时就会看到你的自动回复！这样做广告不违规呦！ 3，友情链接 好好利用友情链接，尽量加卖相同宝贝的店铺或浏览量高的店铺为友情链接，可以吸引潜在的顾客。 4，店铺模板 设计店铺模板，力求美观生动！ 5，宝贝关键词 在宝贝名称里面多加几个相关的关键词如：翡翠，蓝田玉，玛瑙，手镯，手链。。。。（不相关的关键词违反淘宝的规定，后果严重！）因为好多淘友选购宝贝的时候是用关键词检索的。具体关键词的设定自己把握，比如：蓝田玉手镯的相关关键词可以有玉镯、手镯、蓝田玉、礼品、礼物、商务礼品、生日礼物、避邪、保健等等。 6，主营项目关键词 在店铺基本设置——主营项目中尽量多加与所售宝贝相关的关键词，容易被其它网站搜到的！！！！有助于提高您店铺的知名度和浏览量。 7、增加宝贝数量 尽量多上 货（可不要重复发布呦！），因为每个宝贝被买家看到的几率是一样的，所以宝贝数量多能增加你的浏览量，来的人多了，销量自然大，但是一定要分好类目呦，否则就成了杂货铺，影响了自己店铺形象，也不利于买家查看！ 8、个人空间 因为在论坛里，好多人点你的名字就会进入你的个人空间，要多花些功夫装修一下个人空间，如果设计的很美就会吸引买家进入你的店铺。 9、多开分店 淘宝禁止重复发布宝贝，也禁止重复开店（出售相同宝贝），您可以用亲戚的身份证多开几个店，作为自己店的分店，同时用模板链接回主店，从而达到增加宝贝的目的，以增加主店的浏览量！但不能经营相同的商品呦，否则淘宝会处罚的！！！ 关于重复开店的处罚规则--卖家必看!!! 10、购物指南 多动手写些购物指南，这样买家在学习购物指南的同时就了解了你和你的店铺，在您帮助别人的同时也宣传了自己。 二、定期宣传篇，需要每月或每周定期进行 11，红包 多发红包，给买家真正的实惠，要知道有时候赚客户比赚钱更重要（反正我是这么认为的），就像商场的返卷一样，对稳定老客户很有帮助。我的红包是这样设置的：怎样回报母亲的关爱？一款精心挑选的玉镯就能换来母亲的开心，马上行动吧，祝母亲健康长寿！！满50元减5元，也可将红包发到红包频道，会有好多人领取的。 12，淘宝助理发宝贝 把宝贝上架时间错开，每隔半小时发一个宝贝（具体时间你自己定），这样宝贝分布的时间段比较均匀，当别人搜索的时候就容易看到你的宝贝，因为宝贝是按照剩余时间由少到多排列的。同时把宝贝存起来，时间改为两周以后，这样就会一直保持这样（每两周要发一次）。 13，一元拍 定期设置一两个物美价廉的宝贝为一元拍，在一元拍宝贝的页面多链接几个漂亮宝贝，少亏一点也没有关系，能够拉动浏览量的！！ 14，搜索引擎 登录免费搜索引擎（银子多可以买收费的，效果更好）这样就可以在门户网站被搜到，免费的有：google搜索引擎，baidu搜索引擎 ；yisou搜索引擎；sogou搜索引擎；8848购物引擎等。 15、超级buyer秀 就是秀你买到的宝贝，从而提高你个人空间的访问量，因为这种方式是淘宝唯一允许直接宣传宝贝的途径，你的卖家自然会非常珍惜和推崇，极力帮你宣传，这样你不用费多大力气就达到了宣传自己的目的，实现双赢 ！！！有想提升个人空间人气的淘友可以赶快行动吧！你也可以动员你的买家秀出你的宝贝呦，这就看你的功夫了！ 16、评价 给买家的评价也是宣传展示自己的宝贝的机会。给买家评价时不要简单写“好买家，合作愉快”，因为买家购买前都要查看卖家信用评价的，如果有人查到你的买家也不会对你留下什么印象，我都写“合作愉快，又有一批优质蓝田玉手镯上架了，有空来看看！！ ”在给买家评价的解释里也是这样，可以到我店里看看样式呦。 17、商盟 加入两个商盟，多参加商盟活动，以便展示自己的宝贝，商盟的活动宣传力度很大的呦！加入商盟就到商盟论坛去找吧，或者点这里淘宝商盟，然后选择你要加入的商盟，旺旺联系此商盟人事部负责人（商盟规章里有）询问具体加入事宜。 18、采访对象 努力在论坛多发帖，多作些公益事业，争取成为论坛的采访对象，一旦成功你就成为名人了，生意随之步步高升！ 19、阿里巴巴 目前淘宝鼓励卖家到阿里巴巴进货，您可以将宝贝发到阿里巴巴，然后将公司主页设为淘宝店页面，从而增加浏览量，有咨询的也可以介绍到您的淘宝店看看。

文章TAG：电商运营的规划和目标电商  电商运营  运营  
下一篇