淘宝客服判决后卖家还能申诉吗,淘宝小二判的一些处罚我们还有机会申诉吗
来源:整理 编辑:强盗电商 2022-10-05 06:26:24
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1,淘宝小二判的一些处罚我们还有机会申诉吗
2,小二判决了卖家赢还能申诉吗
不可以了,买家这边申请仅退款以及退货退款,都被判定为卖家赢,退款已经关闭,说明这个订单已经完结了。买家就不能再继续申请退货退款了。如果对商品质量等问题还存有疑惑,可以向市场监督管理局举报。当大家遭遇到了严重不公的情况下,还是可以直接申请部门介入,来维护自己合法权益的根据《消费者权益保护法》第七条,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
3,淘宝判卖家赢为什么买家还可以发起售后
如果前提是售后投诉淘宝已经判定卖家胜!那就不用去理会 不放心的话可以客服淘宝!
4,小二判决了卖家赢还能申诉吗
如果是小二判决了卖家赢但是小二判决是误判的,那大家还可以通过5种方法去申诉,如果你有证据,那基本上就能够确保申诉胜利,如果,没有足够的证据,那基本上是无法保证各位顺利申诉成功的。1、首先通过淘宝投诉流程发起维权后,问题仍未得到解决在采取下面的措施。2、向所在地部门进行投诉举报。3、投诉小二。可以申请客服帮助。打开点联系客服——可选自助服务——智能机器,输入要投诉的问题——等待解答回应——需要准备投诉理由和证据——等待答案。注:投诉的首要是有证据,所以聊天记录和产品照片图很重要,一定要保存好,要在第一时间内进行申诉,这样对问题解决才是更有利的。4、打电话进行投诉,由于小二和投诉热线,基本上是不连贯的,所以遇到的问题可以打官方热线找客服处理,不过同样,也必须有证据的,所以相关证据要记得保存下来。5、全网举报,可以通过全网举报维权,就针对淘小二的。不过举报了不会马上有效,因为淘宝的客服是扣分制的,一共十二分。如果一年内这个客服的十二分全扣完,才会开除!很少能碰到投诉成的。所以,小二们都不怕投诉!不过全网举报一般都会回复已登记,然后去核查,这也是有帮助的。12315投诉,他们和淘宝之间,几乎是没有任何关系的,所以,当大家遭遇到了严重不公的情况下,还是可以直接申请部门介入,来维护自己合法权益的,这也是大家最好的利益保障形式之一了。对处理不满意维权方法:一、若单是未确认时发起的维权:可提供其他有效凭证,建议联系对方协商解决,若无法协商一致,可以在交易后,发起申请售后,上传有效的凭证,再次发起维权。二、若是已确到货,交易完成时发起的维权:若可以提供有效凭证,建议联系协商解决,如无法协商,可以联系客服咨询处理。
5,买家因为退货问题申请小2介入我想问如果淘宝判定卖家赢了买家
可以申诉的,寄来的东西不一样,你签收了?如果签收了,讲实话,真心难,因为你已经无法证明买家寄来的东西是不是他当初寄来的了。。买家可以说是你掉包的。。。因为你签收了。。。卖家赢了,就不算入退款纠纷率当中。。。←_←只要货不对版,卖家承诺七天无理由退款就可以了
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