客户的购买模式已经变了，我们需要通过新的思路新的方式来面对环境的变化。
实体零售最终的发展路径之一是O2O，并不是说O2O就一定是线上整合线下，为什么不可以是线下整合线上呢，从上面的分析来看，实体零售业有很多的优势，也能够做到很多互联网做不到的事情，只要能够很好的满足客户的情感和链接需求，互联网也没有办法抢走实体经济的用户。不要惧怕互联网，只要弄清楚各自的定位，将互联网和线下实体店更好的融合，会具备更大的竞争优势！
设想一下：
在线上，有齐全的品类，相当于我有一个云仓库，在这里所有的东西都不会断货，断码，有丰富的SKU供客户选择，完完全全的满足客户的产品需求，有完备的的数据管理系统，能够对客户的需求进行多维度的分析。
在线下，有完全的体验，通过体验与客户建立情感关系。满足客户的情感和链接需求。
线上的主要职能是管理数据，分析需求，线下只要职能是营造服务，增加情感！
传统零售在互联网时代下需要看清楚自己的角色的和定位，需要知道在哪里竞争，如何竞争？需要变被动为主动，不要等着被颠覆，被整合，发挥出应有的优势也可以向上整合。
传统零售业需要主动出击，不要在变化的冲击之下束手无策！
被颠覆并不是我们的命运。
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