天猫国际客服，kenko天猫国际关了吗怎么这几天一直客服不在线
来源：整理 编辑：强盗电商 2022-10-02 06:18:08
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1，kenko天猫国际关了吗怎么这几天一直客服不在线
没有，天猫还是个不错的淘宝店，不会那么轻易关的。应该是系统问题吧
2，天猫国际在线客服有夜班吗
3，在天猫国际上买了直邮商品没有自己提交身份证信息而是把信息
不会有影响，你自己提交和交给客服没有不同，客服一样可以看到您的信息呀。
4，天猫国际买东西客服说只要支付宝实名认证了清关材料上传不了
是的。因为支付宝实名认证信息里包含你清关需要的证件号码，真实姓名等信息。就可以不用上传清关材料。不需要的，前几个月极限挑战我中国际红包就没用，我有两次是没提供身份证。还有一次是卖家帮我弄的身份证到货才知道因为有他的身份证信息，放心吧，实名认证就行了
5，天猫国际不能退货怎么办
看看你是否购买的时间超出了退货时间，产品是否已经使用过等原因，不能退货了可以和商家协商一下，有什么解决办法，是否有保修是的，如果已经发出，现在可以追回。如果不追回，天猫卖家是会拒收的，拒收后快递公司还是会把货物发回给你。 重新申请退货，无论选择任何理由，第3天申请天猫客服介入，客服介入时，如果卖家拒绝退款，客服无法支持你的退款要求。毕竟7天无理由退换服务是有规则的，客服不可能违反他们定的规则。
6，请问天猫国际售后怎么样
天猫国际售后很不错，天猫国际要求很严格的，从仓储发货开始都走得是自己规定的一套流程，你可以当你买的东西送到你手里之前均是国内顶尖平台在处理，售后当然也是没问题的。因为商品都是海外的，为防止沟通出现问题，天猫国际的商家都专门设置了中文客服来保证售后沟通的顺畅！这个应该还可以吧，你是问的工资待遇还是服务态度呢？假如是问工薪待遇的话，肯定不比。操作工拿的少哦。因为他们几乎是一天都十几个小时工作时间天猫的网络平台是咱们在这些平台来讲话，他是最大的了，他的信誉也挺好，品牌啥的都是好的，天猫平台平台挺好的，天猫好
7，天猫服务热线电话是多少
服务热线天猫热线 4008-608-608 周一-周日 9:00-24:00 提供天猫产品、活动及交易等各类问题咨询 在线自助服务·智能淘小二 点此咨询 7×24 小时 提供天猫常见问题的咨询解答，自助服务，无需等待 联系地址浙江省 杭州市 余杭区 文一西路969号3号小邮局 (天猫 收) 邮编：311121 扩展资料：“天猫”（英文：Tmall，亦称淘宝商城、天猫商城）原名淘宝商城，是一个综合性购物网站。2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。2012年11月11日，天猫借光棍节大赚一笔，宣称13小时卖100亿，创世界纪录。天猫是马云淘宝网全新打造的B2C（Business-to-Consumer，商业零售）。其整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。2014年2月19日，阿里集团宣布天猫国际正式上线，为国内消费者直供海外原装进口商品。参考资料：天猫服务热线 天猫官网天猫消费者服务热线电话是9510211，天猫商家服务热线电话是400-860-8608 。扩展资料：一、天猫具有普通店铺和旺铺都不具有的功能1、信用评价无负值，从0开始，最高为5，全面评价交易行为。2、店铺页面自定义装修，部分页面装修功能领先于普通店铺和旺铺。3、产品展示功能采用flash技术，全方位展示您的产品。4、全部采用商城认证，保证交易的信用。二、天猫同时也提供比普通店铺更加周到的服务1、七天无理由退换货：天猫卖家接受买家七天内无理由退换货，无需担心买到的不合适，或者买到的东西和实际相差太大。2、正品保障：天猫卖家所卖物品都是正品行货，接受买家的监督和淘宝的监督。3、信用评价：淘宝信用评价体系由：心、钻石、皇冠三部分构成，并成等级提升，目的是为诚信交易提供参考。并在此过成功保障买家利益，督促卖家诚信交易。参考资料：搜狗百科_天猫
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