好店家电商:熟悉商家管理后台拼多多店铺运营更轻松

二、恶意评价举报

针对店铺出现的一些恶意评价,比如设计广告、泄露个人隐私、低俗、辱骂等问题的评价,我们可以直接在评价后台发起举报,等待平台客服的处理。

商家可以通过商家管理后台-商品管理-评价管理-全部评价这一路径,找到对应的评价内容,然后点击举报。注意在举报之前一定要收集好相关证据。

三、常见问题分享

评价的举报次数是没有限制的,也就是当我们需要举报的时候就可以进行举报。举报成功之后系统可能会存在一个短暂的延迟重新计算权重,一般会在24小时内进行调整并恢复,卖家们需要耐心等待,不用担心暂时的权重降低。

平台目前只会处理一些未归类的评价,如果不符合条件的话可能就不会受理。

好了,以上就是我们本次分享的全部内容了,希望能够对大家有所帮助吧。


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