4、我简单总结一下上面的,群聊、直播、微淘等都是有机会出现在首页上的,微淘L3,群聊等级2以上都是有机会出现在首页,所以私域流量可以变公域流量的。
5、短信
这个不用多说什么了,预热期、活动前、活动当天等等,都是可以进行的,虽然有反感的,但是每次效果总是不错的,不要一天一条甚至一天好几条去骚扰就可以,把握好度,精简好语言,链接要带。
不光营销短信,活动当天的催付短信也是要进行考虑。
6、客户运营平台
这个平台还是建议大家多多关注,真的有很多很多比较实用的地方,我觉得光说这个就能单独写一篇文章了,主要四大板块功能
1>客户管理
1.1>客户列表
1.2>客户分群
1.3>客户分析
这部分的功能主要是对和店铺有过交集的用户进行管理,成交客户、未成交客户和咨询客户等,可以进行分群和定向营销,1.3里面的客户分析可以帮助你更好的认识自己店铺的人群,比生意参谋免费给你看的还是要详细一些。
2>会员管理
2.1>会员数据
2.2>忠诚度设置
2.3>会员权益
这一部分是对自己店铺会员进行管理,会员等级分类等,等级优惠等等
3>运营计划
3.1>智能店铺
3.2>只能营销
3.3>场景营销
这部分算是重点,各种营销都是在这里实现的,最常用的智能营销和场景营销,你点进去会给你推荐很多很多的标签,你可以根据这些标签去进行着重的优化,这里我不多讲了,你挨个点击查看就可以,你可以在这里对这部分标签的人群进行发放优惠券以及短信通知,有时候效果真的很不错,出乎意料,但是要注意,优惠券不要经常对某一部分人群一直发,隔段时间再发,一直发就没有人群推荐了。[时间太紧,我不详细介绍了,自己多点点]
4>工具箱
4.1>素材管理
4.2>短信管理
这个就是素材管理和短信功能申请以及管理了,没什么好介绍的。
上面的基本就是私域流量来源以及简单的玩法,下面开始说说公域流量。
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