职场实用人际关系心理学：看透别人，理解自己

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职场实用人际关系心理学：看透别人，理解自己

知识大纲

发刊词

职场上所有的问题，都是人的问题

看清职场

萨提亚模式：如何看清职场中的四种角色？

辩证思维：为什么职场总是抱怨多？

自我验证：为什么我们总是“当局者迷”？

职场巨婴：怎样做个高情商的职场人？

人际互动

互惠法则：如何寻找自己的职场贵人？

鸡蛋理论：如何透过“职场面具”看透他人？

圈子效应：如何应对职场里的“小圈子”？

ABC理论：如何与立场不同的人打交道？

投射定律：为什么你总是遇到“猪队友”？

自我定位：怎样打造人设，提高职场能见度？

冲突管理

情绪对路：职场沟通，你会管理对方的情绪吗？

正向感受：如何消除领导对你的误会？

冲突博弈：如何理性地应对“职场欺凌”？

学会提问：如何化解人际交往中的冷场尴尬？

边界管理：如何拒绝“难以拒绝”的请求？

心态扭转：如何克服与领导说话时的“恐惧症”？

新手晋升

期望效应：怎样才是“新官上任”的正确姿势？

热炉效应：如何应对爱找借口的下属？

霍桑效应：如何应对工作中的“懒蚂蚁”？

透明规则：如何看待办公室里的“宫斗剧”？


文章TAG：职场  
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