亮点:
1.双十二当天营销氛围做的很好
2.店铺有提前在预热期发双十二专用大额优惠券
3.双十二当天老客户激活工作做的很赞,当天老客户转化率50%以上
除了店内双十二专享的礼品当天还有店内每隔两小时秒杀活动
做之前大家可以先思考一个问题!你店铺双十二的目标是多少营业额?
提示:如果你今年做好目标规划,那么明年你的目标可以根据今年的数据来预估,就会更精准的预估然后备库存。
接下去可以开始做蓄水期的工作,主要任务是
测人群,测资源位,测落地页,测图片
蓄水期测试人群
智能定向
拉新定向-店铺人群
拉新定向-场景人群
拉新定向-关键词人群
达摩盘标签做一个测试,并且每一天都来对这些新客标签做优化,我们更多看的是他的PPC和收藏和加购
预热期测试人群
目标;点击量 收藏量 加购量
达摩盘定向
重定向-店铺人群
重定向-渠道人群
重定向-粉丝人群
在预热期,店铺主要以投放淘宝首焦为主,天猫店可以额外的多投放天猫首焦展位,或者增加一些单品推广和内容推广的计划,加大流量补充。此外,钻展后台内容推广、视频推广以及直播推广计划大家可以根据店铺情况有选择地进行投放。
通过活动创意引导访客对店铺活动的认知,以满减满送、优惠券的形式的信息推送给买
家,在店铺首页上设置引导加购的海报,并且加大力度的推广引流,让活动广告去触达对商品感兴趣的目标人群,并扩大这部分人群基数,累积收藏、加购数据在时间节点进入预热期的时候,淘宝全网整体的访问量相对于平时会扩大很多,流量也会比平时有明显的增加,但是同时点击单价也会比其他时间增加很多,投产转化下架,甚至有中小卖家没转化的,因为转化是活动开始进入爆发期才会暴涨,经过前面的准备期、和蓄水期的相对较低成本的推广种草,我们在预热期间的推广核心是提升店铺人群的精度,建议根据店铺自身情况加大预算消耗,尽量多的去覆盖这部分人群,实现达成累积收藏加购的目的。策划店铺的营销活动尽量以较大额度的店铺优惠券,刺激买家领取和收藏店铺以及预先加购店铺活动宝贝,双十二期间的消费者肯定是抱看抢占优惠的心态去访问店铺,所以需要运营去策划让利的营销活动去迎合客户,预热期间就足要引导访客来关注店铺的活动,通过领券或者收藏加购店铺的方式,来提升访客对双十二当天爆发的参与的概率。
根据点击100次以上,对比PPC,点击量,加购成本,收藏成本,ROI选择最优人群,最优资源位,最优落地页,最优图片,我们的产品人群主要集中在哪个购买年龄段,职业占比和月均消费额度在什么范围,就重点圈定投放这部分人群,且圈定的店铺人群越精准,转化越好,权重也会越高。
爆发期
爆发期的目标是转化、转化、再转化
在爆发期,应该把大部分的预算放在重定向里面(因为预热期和蓄水期主要的任务是开发新客户,然后再双十二活动期间主要是收割预热器和蓄水期开发的客户)
总结
1,在双十二之前的预热期开始在店铺里面设置优惠券或者在淘积木页面设置优惠券
2,每一个单元(人群和资源位组合的单元)点击满100个以上对比数据,选择最优单元(人群和资源位组合的单元)做好记录,以备双十一二当天直接使用测试好的人群和资源位,效果能达到最佳。
3,蓄水期和预热期是决定双十二当天营业额最关键的时期,这段时间开发的准新客户的数量越多越好。
4,做好数据统计,如果需要做更多落地页和素材图一定要在蓄水期和预热期做好。
5,做好营销氛围能提升钻展转化率
6,做好客服催付跟单,分人头会让钻展引进来的流量更有价值
7,卖完货记得售后一定要跟上,不能让DSR动态评分下跌
8,双十二过后总结经验教训,收集所有数据,作为明年的参考数据,以备来年再战。
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