年销售额比别人多50多万的客服是如何练成的（下篇）

四．总结

综上所述，要快速提高客服询单转化率，首先要意识到转化率对于店铺的重要性，其次要建设好管理团队和制定良好的绩效考核方法，提高客服的接待技巧，制定规范化的工作流程并借助相对对应的专业化工具。所有这些都准备好之外，最重要的是要有强大的团队执行力，不断的总结，改进和优化工作流程和方法

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