店铺分析常见5大问题(下)

这张图就是通过拼图的形势告诉买家这款吸尘器是多功能的,可以清理很多地方。这张图很明显的强调了买吸尘器送什么配件,如果你的产品也是带配件的,可以用这种很直观的方式告诉买家,而且这个细节是很多买家非常注重的方面。 
2丶宝贝销量问题,销量过低,还缺乏公信力
3丶宝贝评价问题,差评没有相应的解释  
做淘宝的朋友都知道,卖家最怕的就是中差评,因为一条中差评可能就导致一个爆款的死亡。其实,中差评真有那么不可怕吗?也不是的。所以能说好话处理掉的,能用钱处理掉的中差评都不叫事儿。我们不能让这些评价一直搁置在那里影响我们的转化,对于每一条评价我们是可以去回评解释的,针对差评我们可以做差评营销,一条差评有可能还会帮助我们促成交。
4丶宝贝详情页没有触动买家心里去
须知道,影响转化率的最大因素是详情页不够吸引人。详情页里的卖点没有真正触动买家心里。这就要求文案,美工和摄影师的完美配合。如了解顾客需要什么,需要解决什么?用了后会怎样?阻碍下单的原因是什么?等等。只有当我们的详情页能真正解决买家的这些问题。那转化率必然会有提高。
问题四:店铺流量下跌,如何解决?
1丶按天流量趋势来看,整个月下来,流量有什么变化,从哪一天开始下降?  
2丶从流量来源构成来看下,免费流量,自由访问,付费流量,淘宝站外流量的趋势,看下是哪种流量出现了问题?
3丶从宝贝被访排行榜来看下,宝贝被访详情中具体是哪个宝贝的流量出现了问题?
4丶宝贝的搜索流量出了问题,分析关键词的变化趋势,看看具体哪些关键词出了问题?
5丶把关键词放在淘宝指数查一下,看是否是因为淘宝行情的问题?
问题五:店铺转化下跌,该如何应对?

遇到这种情况,首先看看是否关键词存在问题,然后看下是否是因为行业趋势下跌导致的。行业没下滑的话看看自己宝贝里是不是有了中差评没处理。如果上述情况都不是,就得去分析竞争对手,因为对手在详情页丶价格或者营销上做了调整。


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