网店选择客服外包驻场要注意哪些问题?

网店选择客服外包驻场要注意哪些问题?

四、客服日常时间安排

客服日常工作和休息时间的安排,看起来不难,但却是一件比较繁杂的事,尤其是对于比较小的客服外包驻场,没有专业的部门和人员,不能对客服人员的工的排班时间、工作时间以及休息时间做出合理的安排,就会影响直接影响到客服工作效果的。

市面上的客服外包驻场并不少,只不过在选择的时候会比较难,毕竟很多网店主不知道应该从何下手。以上小编对网店选择客服外包驻场时应该要注意的四个问题,可以帮助大家更快更准确的选择客服外包驻场。


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