其二,建立二三线城市完备的信用体系,赢得房客与房东的双向信任。一方面,房源品质良莠不齐,房东提供的房源信息与实际不符,给房客带来了心理落差;另一方面,多数房东会在多个平台发布房源信息,给平台方增加了监管难度,容易导致房客入住时没有房子住等情况出现。

此外,房源弹性供求本就不足,旅游高峰期与旅游淡季供需差异难平衡,而房客临时退房、有意无意损害房中物件的情况也时有发生,更会加重平台方的负担。因此,建立完备的信用体系既能减少房东可能面临的损失,又能维护房客权益,也能降低平台承担的额外损失风险。

平台方可从基础设备、保险赔付、大数据等方面着手,创建完备的信用体系。如给房东提供专业摄影师上门实拍房源照片,为房东安装智能门锁,让房客可刷脸入住,购买家庭财产险、意外险之类,与银行、支付宝、金融机构类合作共建信用体系等。如小猪短租就在加深与蚂蚁金服的合作,联合芝麻信用推出“免押入住”活动,并能为房东提供安装智能门锁的服务。

其三,多元化拓展业务,跳出休闲旅游这类常规业务。虽然休闲旅游仍是带动住宿行业发展的主要因素,也是在线短租平台的主要收入来源,但这方面的需求已趋于饱和,且竞争大。而随着新中产阶级的崛起,消费水平提高,住宿需求也愈来愈多元化,商务出差、考试、求职、就医、聚会等住宿需求也在逐渐增长。在线短租用户对房型的选择也越来越多元化,客栈、农家乐、别墅、复式皆为其可选范畴。

因此在线短租平台大可放开思维,拓展各式住宿模式。如小猪短租推出过的“城市之光”书店住宿计划,还提供花房、剧场等个性化住宿空间;又比如与二三线城市的房地产合作开发精装房源用以中长租。许多地产商在二三线城市开发的房地产项目存在难以卖出的状况,而求职、就医、考试这类住宿需求的增加大可让在线短租平台与房地产商展开合作,让房地产商将部分闲置房源包装后放于在线短租平台上出租。

一方面,求职、就医这类住宿需求倾向于中长期住宿又极具流动性,将闲置房源精装修后予以出租,既能让房客住上新房又能挑选多种风格的住房,又能将盘活房地产商的闲置房源增加收益;另一方面,由于房屋装修是由房地产商自行负责,这就让在线短租平台省了高成本投入将精力放在提升双方经济效益的运营上。

二三线城市成共享经济胜负关键:得先机者得天下

可以预见的是,在消费升级大趋势,以及各个地区对新经济的拥抱度提高的前提下,共享经济下沉的速度会变快,二三线城市也会像一线城市那样逐渐迎来一片新的蓝海

一方面,比起北上广深等一线城市,二线城市的用户规模将成为这片蓝海的一个坚实基础;另一方面,在用户数量保证的基础上,市场内的多样化用户也会激发出很多潜在的需求。

但新蓝海同时也意味着共享经济企业们需要有更强的行动力和执行力。就在线短租行业而言,小猪短租拥有的服务体系以及服务经验优势是其敢于先一步瞄准二三线城市的信心。共享经济在过去几年的发展告诉了人们一个规律:先发优势拥有极大的话语权。很简单,先发优势其实就是基础设施与用户习惯快速培育的一个支点。在抓住一线城市的情况下,再发力二三线城市,无疑是巩固自身实力的最好选择。

综合来看,共享经济的下沉客观来看是一种潜在市场的显性化,在共享经济的促进下,未来二三线城市市场将拥有更大的发展空间。谁能够率先在二三线城市站稳脚跟,谁就最有可能成为未来共享经济的最大赢家。

文/刘旷

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