选择不合理评价，点进去后，选择一个类型，输入你的订单号，就是这个退货退款的订单，提交你先前和买家的聊天截图，授权小二查看聊天记录，接下来就等着小二给你删除买家的差评了。
死磕的怎么办呢？那就有点麻烦了，首先第一步，和退货的快递公司联系，一般去他们的官网进行投诉就行了，接下来他们就会主动和你联系，给你开证明。不过我遇到的申通就是死鸭子嘴硬，一口咬定他们没有空包，说给核实，其实他们都心知肚明，核实也就这么回事，你直接告诉快递客服，不给开证明可以，那就你们出这部分钱，或者我去邮政网上去投诉你们，那他们只有给你钱或者给你开证明这两条路，不过你要留意，不要让这个订单超时。
邮政投诉快递的地址
http://sswz.spb.gov.cn/
注册和步骤就不用说了，很简单
写到这里，今天又遇到一个用空包退货的，和卖家群交流了一下，发现并不是个例，看来靠淘宝骗钱的人不少啊
怕大家不信，这么个大快递居然有空包，其实基本上所有的快递都有空包，网上随意买。
申通快递，单号：403052955482
申通快递，单号：403052291408
这两个是我遇到的退货空包单号，没想到都是申通，看来申通的空包也很热门啊
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