外地打杭州12315投诉电话，外地打杭州12315投诉电话

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2，外地打杭州12315投诉电话
3，杭州投诉商家怎么投诉

1，外地打杭州12315投诉电话

外地打杭州12315投诉电话前面要加杭州的区号0571.

外地打杭州12315投诉电话

2，外地打杭州12315投诉电话

杭州消费者投诉电话是12315。消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。消费者投诉采取电话、信函、面谈、互联网等形式，主要有以下内容：投诉方及被投诉方基本情况：投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话，被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话，消费者委托代理人进行投诉，应向消费者协会提交授权委托书；具体投诉内容：损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况；具体投诉证据：消费者有义务提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系，消费者协会不留存争议双方提供的原始证据；具体投诉请求；投诉的日期。

外地打杭州12315投诉电话

3，杭州投诉商家怎么投诉

12315。全国的消费者协会投诉电话都是12315。如果遇到自己的权益被他人侵犯的，可以拨打12315进行投诉。12315一般是24小时人工服务，因此在任何时候有事情需要询问都可以拨打12315。一、浙江省消费者协会投诉电话号码是多少是12315。拨通12315电话后，如需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号 12315。二、拨打12315的注意事项1、应符条件(1)有明确的被诉方; (投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等)(2)有具体的申诉请求、事实和理由;(3)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地两个方面)(4)消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。2、否决申诉(1)超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的;(2)达成调解协议并已执行，且没有新情况、新理由的;(3)法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的;(4)消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的;(5)消费者无法证实自己权益受到侵害的;(6)不符合国家法律、行政法规及规章的。3、时限(1)自收到申诉书5日内决定是否受理;(2)自收到申诉书之日起60日内终结调解(扣除检测等时间);调解不成终止调解。部分工商局的12315接线业务是外包给专业的电信公司，工商局作为12315的管理者和协调者，将主要专著于问题的解决以及信息的分析和整理。这将有助于工商局更加专注于消费者投诉的处理工作。这将有助于维护消费者权益的保护，提高12315处理投诉的效率和速度，营造更加完善和有序的健康市场生态环境。遇到情况应该尽快拨打进行投诉，要求商家对消费者进行一定的赔偿。如果时限过长的12315可能会不予受理。并且拨打12315是要有事由的，不能随便乱拨打，乱拨打的会属于浪费公共资源。

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