纷享销客系统，纷享销客怎么定位员工位置需要做什么样的操作

1，纷享销客怎么定位员工位置需要做什么样的操作

你打开纷享销客，点左下角工作那个按钮，然后在这个页面上点那个坐标按钮，打开GPS定位，然后点右上角的确定就行了。

纷享销客怎么定位员工位置需要做什么样的操作

2，纷享销客CRM简单分析

最近因为做crm项目，选了一些竞品来体验看了下，为之后的版本迭代提供一些思路。市面上crm软件很多，比如红圈、销售易、纷享销客等，比较下来，发现纷享销客各项工作流比较齐全，工作流比较符合公司的情况，也比较好拓展和分析。因为整体细节较多，不做细节分享，概括说下先说优点，总结起来有以下几点： 1.功能非常齐全，整体的流程非常完善。 2.前后端控制非常灵活，能适应内部的客户管理。 3.整体设计以客户挖掘为中心，建立起一套工作流，并进行数据留痕。缺点也有，也是致命的，如下： 1.缺乏场景化，感觉还是更多的是功能的堆砌，不过场景化和体验，红圈这点做得不错，有兴趣可以去看看 2.缺乏以个人为中心的客户管理，当然，可以通过公司的从属关系来管理，但是还是很牵强。具体功能见下图整个系统以客户（公司客户）为中心，通过销售线索来挖掘客户，转化客户，建立起一整套转化跟踪机制。详细功能结构图如下：主要关系点： 1.客户与联系人为一对多的关系，因为是以公司为客户维度。 2.销售线索可以转化为联系人，也可以转化为客户 3.商机是在客户的基础上转化的 4.销售订单是在客户的基础上添加的 5.形成一个销售订单，需要产品支持 6.以客户为维度来建立合同管理，账务管理当然还有权限角色管理，这些都是最基础的系统框架，后面会单独一遍文章讲，具体的功能就不展开讲了。总结：纷享销客的功能很完善，能给我们对产品迭代有很好的启发，但每个公司对crm的要求不一样，我们可以参考竞品，不过一定要跟着公司的业务场景来做落地，不可照抄。比如我们公司就是以个人客户为中心，重点在于客户的分配的跟踪，所以纷享销客的功能大部分不适应，但是整个工作流的完成，客户的层级管理，还是很有参考价值。后面我再写写自己对crm的理解，希望能对大家有帮助。

纷享销客CRM简单分析

3，纷享销客怎么虚拟定位打卡

当然可以啦，具体操作请看这篇文章希望对你有帮助~ https://www.jianshu.com/p/e0acc320bd26

纷享销客怎么虚拟定位打卡

4，什么是纷享销客

纷享销客是专业的移动CRM服务商，以"连接型CRM"为独特定位，以开放的企业级通讯为基础构架，以连接人，连接业务，连接客户为使命，将CRM 、PRM及SCRM融为一体，为企业提供内部销售管理，伙伴销售管理及终端客户管理一体化解决方案。开放的通讯架构与交互的业务逻辑，帮助企业实现与外部伙伴、终端用户在业务与通讯上的互联互通，帮助企业构建完整的业务价值网络。扩展资料：核心功能CRM销售全流程数字化管理销售成交需要经历获客、跟进、成交、回款、服务，再跟进成交的闭环过程；纷享销客CRM对整个客户生命周期进行管理，同时把控中间过程，帮助企业做好效能分析，数字化管理。纷享销客CRM，帮助企业实现4点：一是精细化，“过程不把控，销售结果一场空”，通过对销售行为、过程的规范管理，解决企业关心的“去没去做，做的怎么样，怎么做的，如何做的更好”的问题，可以更好地了解销售情况，对销售做好支持协作；二是标准化，将优秀销售经验、已验证业务流程标准化，通过系统提示他应该如何做，减少业务人员失误，解决企业“老人不标准，新人不开单，管理不规范，团队难复制”的问题；三是自动化，业务人员只需要按照要求完成自己流程环节需要的操作后，业务会自动流转到下一个部门层级，触发相应的操作，按照企业预制流程结果发生。同时业务人员还可以实时查看业务流转的进程；解决企业内部“业务流转效率低，跨业务协作不知道找谁，人为操作失误率高”的问题，大幅降低业务协作成本，提升业务流转效率。四是数字化，业务人员在系统内跟进客户、拜访、成交和服务，在系统内留下了大量的数据；BI报表可以对目标、业绩、全过程效能、日常工作拜访情况等所有录入数据进行统计分析。企业管理人员可以更好了解企业内部的销售、经营情况，做好决策；同时BI报表支持通过手机查看、订阅，预定每天10点查收前一天公司销售数据。业务人员个体同样可以通过数据看板查看对重点客户、重点项目，长久未跟进的客户系统提醒，更好帮助个体提升销售业绩。销售协同移动互联时代，企业经营管理从以产品为中心转向以用户为中心，对用户需求及服务的敏捷反应能力是企业的核心竞争力。客户关系不再只是销售一个部门的事情，而应以销售为中心，研发、生产、市场、财务、人力等所有部门的协同支撑，构建高效的内部协作网络。纷享销客IM、OA与CRM业务完全打通，销售需要谁的支持、需要什么协作，可以用更扁平的方式获取公司的支持；同时，各个支持部门因为与销售和业务的打通。所以也可以更好的了解销售前线的业务情况，“听得见销售前线的炮火，才能更及时有效地为销售提供支持”，也更好加强销售和协同部门间的理解，公司全员协同打单。参考资料来源：百度百科-纷享销客

5，怎样在手机里下载纷享销客

亲，您可以在手机应用市场找到纷享销客对应的app，直接下载安装即可。

通过应用商店例如应用宝，豌豆荚，可以下载

6，CRM竞品分析纷享销客

CRM为客户关系管理，CRM系统则是通过技术手段，线上去做客户关系的管理，CRM系统的目标是通过提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度来缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道，最终实现提高客户获得、客户保留、客户忠诚、客户创利基于上述目标，CRM系统可分为4个大的模块：线索获取、客户管理、机会管理、客户订单（合同）管理市面上to B 的CRM系统（主要为SAAS平台）也大多从这四大模块出发对企业的客户关系进行管理作为一个SAAS平台，纷享销客CRM的slogan为：连接型CRM，覆盖销售、营销、服务的客户全生命周期数字化、移动化管理亮点宣传为： 1、360度客户全景画像，高效识别、管理、分析线索； 2、精细化商机管理，驱动销售业绩增长； 3、订单、回款灵活配置，无缝对接erp，提升产销效率针对slogan及亮点宣传可以看出： 1、纷享销客可以对获客、跟进、成交、回款及服务进行全流程的线上管理； 2、支持移动化管理，即通过手机app可进行相关数据操作； 3、支持客户画像，从而进行线索分析；（但是如何进行B端的客户画像，如何高效的分析线索？） 4、支持对机会进行管理，并且通过机会的管理促进销售业绩增长；（如何通过对机会的管理驱动业绩？） 5、订单回款可打通erp，实现企业内部的闭环流程针对上述亮点，对纷享销客的内部结构及流程进行进一步的分析（此次分析仅包含网页端操作，不包含纷享销客主打的轻量级移动app）由于纷享销客的性质是SAAS平台，所以从结构上看，提供了比较多的可选项，纷享销客crm主模块可分为两大类：支撑模块，销售流程模块从销售流程模块上看，除了主要的线索、客户、机会、合同四大模块之外，纷享销客crm集成了部分oa、订单管理、及产品管理的模块，对于我们ccrm系统的启发在于：从支撑模块上看：从模块的设置上来看，为销售提供部分工单和OA的入口，是想为公司旗下另一款企业内部产品做导流，系统与系统之间做一些功能上的连接，对于企业服务来说，更容易打包售卖；另外由于纷享销客面向的客户更多偏向于传统行业（纷享销客网页上提供的案例，传统行业客户占70%），提供的订单及产品模块，为部分小型、传统行业公司提供了更多的便利，提供了部分的订单流程管理的功能 crm销售流程主模块包含：线索、客户、机会、合同（订单），纷享销客crm将这四个模块归纳为：市场及线索管理、客户及商机管理、订单及回款管理市场及线索管理包含市场活动相关的设置，可以从市场活动获取部分的销售线索，但是由于针对ccrm，目前市场活动并非获取线索的主要渠道之一，后续可以考虑与业务方进行讨论，是否将市场项目的功能拓展，作为独立的模块，而非和销售crm有关联的模块。现在的情况是ccrm市场项目与项目管理模块，既未为销售管理提供帮助，销售管理的模块对他们也没带来更多的帮助，所以这两大模块并未得到很好的使用；线索池的模块为销售的领导去做销售管理起到了一个统筹的作用，新人销售可通过线索池去领取线索，包括无人跟进/离职人员的线索均可以回到线索池去做再次的线索分配；线索管理首先为销售提供了信息的管理，同时也为系统带来了信息的沉淀，这个模块对于后续智能化分析一些销售线索，为销售提供可靠的销售指导具有很重要的作用。线索管理模块还提供了线索转换的功能，支持直接从线索转化至客户和联系人/商机，这样流程化的操作方便销售做销售阶段的全流程覆盖。客户及商机管理该模块包含了目标管理、客户管理、联系人管理、商机管理、报价单管理等模块，是比较细致的模块划分，销售可以针对这些模块去做销售阶段的全流程的覆盖，但是这些模块之间的关联从系统上都没有去做强关联，所以从系统的角度很难去规范销售的操作，对于内部的crm应用来说，可以强绑定客户与联系人、商机的关系，去标准化销售的操作。订单及回款管理该模块包含了合同管理、订单管理、回款管理、开票申请、价目、退货退款的管理模块，对于ccrm可做借鉴的模块包括了合同管理、回款管理及开票申请，合同管理和开票申请对于内部系统来说做的并无亮点，同时开票的部分对订单进行的强关联，仅适用于必须生成订单的一些项目。回款的部分做的比较细致，包含了回款计划和正式回款的阶段，回款计划便于后续销售去跟踪回款，同时对于财务数据的沉淀也做的更加细致，包含了回款明细等信息纷享销客crm系统销售使用的主流程可分为三步：获取销售线索---获取客户及业务机会----成单，完成合同并回款系统流程的优点： 1、流程完善，闭环完整； 2、线索转换为客户/商机/联系人的流程，对于整体流程来说转换的操作相比于新建/关联的操作会更加流畅，避免了流程的切割系统流程的缺点： 1、考虑到作为一个SAAS系统，需要将流程做的灵活度更高，去匹配更多的客户需求，但是作为内部使用的流程来说，缺少了某些必要的强流程，如创建合同建议与客户/商机去进行绑定，创建商机建议与客户/联系人进行绑定，通过系统某些强流程去督促销售做信息沉淀 2、同时，缺少了某些环节（如合同、报价单）的审核流程（也可能是我当前使用帐号的权限问题导致的）作为SAAS系统，能针对目标群体提供有效的功能模块支撑，系统的灵活度非常高，支撑的数据模块基本可以完全由个人配置，各个模块也都支持管理员去做配置性使用。能为我们ccrm系统提供借鉴的部分有： 1、获取线索的模块是需要的，是能够指导后续销售行为的一个重要模块； 2、线索池及公海的设置，能有效的分配任务，并且对一些无人跟进的线索及客户去做及时的管理； 3、报价单的模块能够将报价线上化、透明化，可以考虑纳入系统； 4、回款计划能够让销售及时去跟进回款的情况，避免一些超期回款； 5、市场项目应当是获取线索的重要来源之一，如果从我们业务的角度考虑，这个是非必须的模块，可以考虑将市场模块拓展成市场人员跟进市场活动的模块，而非线索/客户来源。