未来京东在线下对战苏宁的策略是“抓大放小”。就是说京东可能放弃了针对对苏宁小店的攻击,转而提出了要在一二线城市新建京东超级体验店,竞争对象直指向苏宁易购广场。在三四线市场新增专卖店,同苏宁易购直营店和零售云加盟店抢夺低线市场。
京东超级体验店和苏宁易购广场都集合了各类综合卖场,涵盖类包括:智能家电、手机通讯、IT数码、居家生活、亲子母婴、企业办公、日用百货等多个综合型卖场。同时包含最全的零售场景以及众多餐饮娱乐项目,能够全面满足消费者逛、玩、买的深度体验需求。但不同的在于京东将有5G、AR等新兴技术加持和融入了自助扫码下单功能以及全场景互动式的24小时无界购物体验等新玩法。
在报告期内,苏宁签约了4个苏宁易购广场项目,截至2018年12月31日公司经营苏宁易购广场16个。而京东的第一家超大型超级体验店将于今年在拥有1000万京东优质会员的重庆开业。
对于低线城市的布局,京东落子专卖店来围堵争夺苏宁易购直营店及零售云加盟店的市场和客户。苏宁易购直营店及零售云加盟店在报告期内苏宁易购直营店新开718家,置换、关闭门店565家。苏宁易购零售云为中小商户提供一揽子解决方案,报告期内新开了2,032家。截至12月31日公司拥有苏宁易购直营店2,368家,苏宁易购零售云加盟店2,071家。
而京东在2019年将新开5000个家电专卖店,新开店面就已经超过了目前苏宁易购直营店和零售云加盟的总数4439家。京东还将对整个体系进行全面的优化升级,搭建专供产品体系,构建第一县镇零售平台。
所以,对标京东2019年的线下规划,可以看出京东是在对苏宁战略重点进行点对点的攻击,不仅如此,由于互联网人口红利消失,线上流量竞争不断加剧,获客成本越来越高,另外,根据Internet Retail的数据显示,线下零售规模是线上的4倍多,所以电商也开始了线下零售市场的争夺,以线下见长的苏宁可能正迎来真正的危机时刻。
总之,在线上零售市场,赶了个晚集的苏宁暂时还无法动摇京东的地位,而在线下市场,既要面对京东的点对点攻击,也要应对来自其它电商的竞争对手,苏宁真正的危机时刻已经来临。
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