天猫缺货赔付，天猫未按约定时间发货退款原因缺货有赔付吗

1，天猫未按约定时间发货退款原因缺货有赔付吗

如果是申请的退款，原因选择缺货，是没有赔付，如果选择的是未按照约定时间发货，商家同意退款了，也没有赔付。需要商家赔付的，要到订单投诉页面投诉商家未按照约定时间发货，平台经过核定买卖双方约定的发货时间的聊天记录，或者平台审核商家确实违反平台规定的发货时效，才会进行赔付。

天猫未按约定时间发货退款原因缺货有赔付吗

2，请教天猫缺货赔偿规则

天猫缺货赔偿规则：温馨提示：1、您投诉“缺货”或“未按约定时间发货”投诉成立，除特殊商品外，会赔付未按约定时间发货的赔偿积分。理赔金以天猫积分形式支付，建议关注5个工作日左右，后续请您登录“我的积分——积分明细”中查看。点此查看延迟发货的规则与实施细则2、如果商家拒绝您的退款申请，您先别担心，您可以在商家拒绝申请后在维权页面申请天猫客服介入，维权人员会在5-9个工作日帮您跟进处理，如需反馈留言或凭证，可以在维权页面的【发表留言凭证】中反馈。扩展资料：天猫商家缺货，索取赔偿金：若因商家缺货或是未按约定时间发货申请退款时，您需要选择正确的退款原因，且维权判定商家确实存在该类行为后，在交易退款成功后，会按照实付价格（不含邮费）的30%（每笔最高不超过5万积分）对买家进行赔付，该违约金将以天猫积分形式支付，在5个工作日内到账。您可以通过“我的积分——积分明细”中进行查看。4月17日之后支付的订单，退款成功后不会直接赔付，需要您发起投诉卖家。参考资料：天猫官网：缺货赔付

请教天猫缺货赔偿规则